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[关键词]中小企业；电算会计；关键能力；现状
1 关键能力
“关键能力”是20世纪80年代初首先由德国企业界提出的，在西门子公司进行了试点培养，取得了良好效果。“关键能力”具体应该包括胜任某种职业岗位(岗位群)的职业技能、技艺和动作能力；群体中的行为合作能力；具有为任职后的学习和发展打好基础的能力；具有科学的学习与工作方法，如系统思维能力、抽象能力、分析能力、创造能力、在实践中运用理论知识的能力等。作为第一线生产、服务和管理人才所应具备的基本素质，即包括意志品质，职业道德和职业行为，如可靠性、纪律性、质量意识、安全意识、自信心、决策能力、评判能力、全面处理事务的能力等。
2 电算会计人员关键能力现状
浙江省中小企业对电算会计人员的需求目标是经验化和多样化的。一方面，中小企业的低成本特点直接导致了在对电算会计人员的招聘上，偏向于选择有丰富从业经验的人员，而拒绝那些有潜在能力但尚未有独立工作经历的应届毕业生；另一方面，浙江省中小企业从属于多种行业，各企业业务多样化，这使得他们对会计人员的要求也是各有偏好。但浙江企业在招聘员工时对该岗位应聘人员的会计核算知识和计算机操作技能，以及以下七方面的关键能力尤为重视：忠诚度；团队协作精神；创新精神；对企业文化的认可程度；人际交往能力和良好的沟通能力；对新知识新能力的求知态度和学习能力；社会实践经历。
目前高职院校对企业潜在电算会计人员的教学内容设计和实施主要是立足于能操作和使用简单的财务软件进行会计核算的层面，而对于财务分析、纳税申报、审计等非账务处理模块的运用，以及计算机软、硬件维护和简单必要的程序设计就相对忽略了。一方面，教师本身对企业电算会计岗位不熟悉，不了解该岗位的责任和工作任务，只能按部就班，直接按照教学大纲和教学计划、教材授课，使得学生培养和企业用人需求之间出现了较大的断层，不能良好对接。另一方面，教学时间的减少和教学时间的不连续性，使得在电算会计相关课程教学中缺少了电算环境所需要的谇续件和系统性。
3 电算会计人员关键能力的缺失分析
3.1 知识缺陷
浙江中小企业数量庞大，在提供客观的电算会计人员岗位的同时，也使得他们对财务软件的要求多种多样，这就要求电算会计人员能熟练使用多种财务软件。另外，中小企业规模小的性质要求员工一人顶数岗，这就要求电算会计人员具备良好的会计信息加工能力。
然而，电算会计人员在校学习期间所形成的知识缺陷，恰恰包括操作多种财务软件能力缺失和利用财务软件进行会计信息加工能力缺失等方面。
3.1.1 操作多种财务软件能力缺失，主要有两方面原因
一方面，由于授课时间的限制、购买教学版的财务软件经费限制和教材内容限制，使得学校在课程的实施环节，仅仅只教授了一种财务软件的操作，这方面主要是受制于客观条件。
另一方面是主观因素造成的，主要体现在教与学两个层面。在教师授业方面，由于受制于教材内容、教学环境等方面的诸多限制，教师在授业时，往往会只讲授或者主要讲授一种财务软件的操作，使得学生在接受的时候，只能形成对某一种财务软件的感性认识。倘若同时学生又不具备良好的自学能力、举一反三的灵活应用能力，那么他们就无法达到应聘时不同企业提出的其他财务软件的操作要求，进而影响其社会竞争能力。
3.1.2 会计信息加工能力缺失，主要源于两个层面
一是会计信息基础的非全面性，使得对会计信息加工缺乏基础数据，而会计信息基础的缺失，可能源于中小企业经营的非规范性以及经营灰色业务。
二是信息加工能力的缺失，这是会计信息加工能力缺失的主要方面。在电算会计人才的培养上，教师在传授相关知识技能的时候，过多的考虑浅层次的教学内容方面，如财务软件如何核算的操作、纯理论的电算会计模块设计等方面，而忽略了对会计数据的加工和挖掘等方面的教学。
3.2 经验缺陷
浙江省中小企业面临的生存、发展环境特性，决定了中小企业无缘成为应届毕业生的培养主力，也决定了许多应届毕业生就业难的尴尬局面，这使得电算会计人员的应届毕业生，其经验的缺陷已成为其职业成长初期的硬伤。
