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旅游业中旅游文化的重要性
旅游业中旅游文化的重要性 一、旅游文化 旅游文化是旅游景点所体现出的物质价值与精神价值，在旅游业中占据主 导地位，是提高旅游经济效益、社会效益的重要动力，是人类社会文明的重要组 成部分。二、旅游文化在旅游业中的地位与作用 随着社会经济的发展，及世界经济文化交流沟通的加强，文化价值进一步 对旅游业的发展产生深刻影响，旅游文化是旅游业发展的强大动力，对旅游业的 发展有着重要的影响。旅游文化对旅游业的影响作用主要体现在以下几个方面：
第一，旅游文化对社会经济的发展有着重要的影响。旅游业的发展都是以该地区 特有的自然景观与人文景观来吸引游客，旅游文化的昌盛能够带动旅游经济的发 展。我国许多著名旅游景点都是以悠久的民族文化为吸引力，例如北京故宫、长 城，山东曲阜，都是利用传统文化来发展旅游业。这种方式不仅能够提高旅游业 的经济效益，而且使我国传统文化得以弘扬与流传。旅游文化对于旅游经济的发 展有着重要影响，不仅表现在能够提高旅游景点的经济收入，为旅游景点带来大 量的外来游客，而且能够为该地区提供大量的就业岗位，间接地带动建筑施工行 业、交通运输行业等其他行业的迅速发展。第二，加强旅游文化建设可以提高旅 游业的管理水平与服务水平。旅游业不仅仅包括旅游景点，还包括饭店、旅行社、 宾馆、交通运输部门等等。旅游业提高服务质量能够给游客留下良好的印象，为 旅游业创造经济效益与社会效益。旅游业具有特殊性，旅游业的工作人员与旅游 景点都能够体现出旅游文化。旅游业工作人员的服务态度、管理水平都直接影响 到游客的旅游质量，直接影响到旅游业的健康持续发展。第三，我国旅游文化在 协调旅游环境中有着决策作用。目前我国旅游环境较为复杂，矛盾较多，这就需 要旅游管理部门与履行社加强管理，在管理工作中协调各方利益关系，改善旅游 环境，使旅游业实现健康持续发展。在协调管理工作中，旅游文化是其参照的基 本原则，只有从旅游文化的角度才能够统筹全局，才能够使协调工作上升到精神 文明与物质文明的层次，才能够促进人类文明的健康发展。旅游市场中鱼龙混杂， 环境较为复杂，如果没有设立基本原则，就会导致矛盾激化，难以有效地解决矛 盾。人类社会文明的发展是建立在文化认同的基础上，旅游文化比较重视不同文 化之间的相互交流合作，因此旅游文化在协调旅游环境中有着决策作用。第四， 我国传统文化是旅游业打造旅游品牌的基础。我国历史悠久，传统文化较为丰富。旅游文化是旅游业的灵魂，传统文化是我国旅游业发展的特色。要想提高我国旅 游业的市场竞争力，要想建立具有中国特色的旅游业，就必须加强旅游文化建设， 加强社会主义精神文明建设。文化具有民族性、地域差异性，这就导致旅游文化 之间缺乏可比性，相互之间的竞争加剧，各旅游景点可以根据本地区的传统文化 来打造出自己的旅游特色，这样才能够吸引更多的游客。由此可见，加强特色旅 游文化建设，打造独特的旅游品牌，能够促进旅游业的健康持续发展。第五，旅 游文化能够促进旅游业的经济增长。从旅游业的发展史来看，一个地区文化的独 特性往往会转化为推动旅游业经济发展的潜力，旅游业已经实现了由经济型向文 化型的成功转变。这就说明，旅游文化是旅游经济增长的持续动力。旅游业经济 的逐步增长，不仅仅是依靠旅游人数的增加，更是因为旅游业提供高质量的文化 产品与文化服务。旅游文化能够引导旅游业健康持续地发展，促进经济效益、社 会效益与环境效益的综合提升。旅游业的社会效益与环境效益对经济效益有着重 要影响，良好的社会效益与环境效益能够促进旅游业经济效益的提高，反之就会 阻碍经济的发展。旅游文化比较注重社会效益与环境效益，会为经济效益的实现 创造一个良好的环境。旅游业具有行业特殊性，这就需要提高对生态环境的重视， 在发展过程中注重综合效益的实现。
三、加强中国旅游文化建设的举措 从上文的阐述我们可以发现，旅游文化对旅游业的发展尤为重要，旅游文 化是一个国家或地区旅游业的灵魂，在旅游业中占据主导地位。在越来越激烈的 市场竞争中，只有加强旅游文化建设，才能够提高竞争力。首先，旅游业在发展 过程中要能够注重提高人的文化素养。不管是旅游业的管理者、工作人员还是普 通游客，其文化素养都对旅游业的健康持续发展有着重要的影响。因此，我国旅 游业需要提高人的文化素养，以此来提高自身的竞争力，在国际竞争中站稳脚跟。
旅游业在注重提高旅游管理人员、工作人员文化素养的同时，还要能够提高全国 人民的文化修养，这样才能够促进旅游业的健康持续发展，才能够使我国旅游业 提高竞争实力。与此同时，我国还应该加强旅游业的法律制度建设，因为制度建 设能够进一步对旅游业的发展产生积极作用，能够进一步规范旅游业的管理工作， 能够为旅游业的发展提供法律保障，能够使我国旅游业步入正轨。其次，我国旅 游文化要能够树立品牌特色，加强创新，走可持续发展的道路。在加强旅游文化 建设的过程中，要能够突出中国传统的优秀文化。旅游景点可以从园林建筑、艺 术品等方面来凸显出中国文化的特有魅力，这样既能够吸引游客，又能够弘扬传 统文化。在树立品牌特色的同时，旅游业还要能够加强创新理念，随着社会的进 步发展而不断进步。旅游业可以多使用一些高科技的设备技术来提高游客的兴趣，以此来提高自己的核心竞争力。最后，旅游业要能够提高对旅游学相关理论研究 的重视，要能够在加强旅游文化建设的同时，加强国际旅游文化的交流。旅游业 要能够时刻关注旅游业的发展趋势，要能够全面地研究国内外旅游发展过程及发 展现状，要能够从其他国家或地区的旅游发展史中吸取经验教训，取彼之长，补 己之短。只有这样，我国旅游业才能够在激烈的市场竞争中明确自己的发展方向， 才能够提高市场竞争力。随着经济全球化的推进及科学技术的快速发展，各国将 进一步加强文化交流与合作，各国之间的旅游消费也将进一步增加。旅游文化是 旅游业的灵魂，只有加强旅游文化建设，才能够使旅游业走上可持续发展道路， 才能够提高旅游业的竞争力。
作者：阴凯 工作单位：太原市晋祠公园
