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煤炭企业绩效考核问题及对策
煤炭企业绩效考核问题及对策 摘要：随着煤炭开采强度的不断增加以及国内经济方式的转变，国内煤炭市场 上供大于求的局面短期内很难改变，煤炭企业间竞争日趋激烈，煤炭企业要切实 提高自身的实力。绩效考核对于煤炭企业的发展有很重要的作用。因此，笔者对 我国煤炭企业绩效考核的相关问题进行了简要探讨。关键词：煤炭企业；
绩效考核；
发展对策 一、我国煤炭企业绩效考核面临的问题 （一）考核指标设计不合理。随着我国经济发展模式的调整，近些年来虽 然煤炭在国内能源消耗的比重有所降低，但在可预见的一段时间内仍是我国主要 的能源消耗材料。煤炭企业间竞争日趋激烈。我国大多数的煤炭企业进行绩效考 核时所采用的指标缺乏科学合理性。在实际进行绩效考核的过程中采用的主观指 标较多，主观指标所占的比重也比较大，这就从很大程度上造成了绩效考核的随 意性，缺乏了绩效考核应有的客观公正性。我国大多数的煤炭企业对考核等级进 行设定时，设定的并不详细，虽然有优秀、合格、不及格等等级，但是却没有详 细的规定这些等级如何去划定界限，并且考核的结果大多数是优秀或者及格，煤 炭企业的绝大多数员工都处于及格等级上，这就使得煤炭企业的绩效考核工作失 去了原有的作用。进行绩效考核过程的结果也不能对煤炭企业的员工进行详细的 评定，从而没有办法对他们的实际情况进行充分的了解，也使得绩效考核失去了 应有的效用，难以对煤炭企业的员工进行鼓励或者鞭策。（二）绩效考核信息的 反馈力度较差。绩效考核信息的反馈力度较差，这就导致了考核的相关信息不能 及时地进行交流。我国煤炭企业进行绩效考核的根本目的是发现煤炭企业运行中 存在的问题，并对煤炭企业中的不足之处进行优化措施。我国大多数的煤炭企业 在之前的发展中都采用传统的封闭式管理，这就造成在绩效考核中，没有办法对 员工进行面对面的考核，相应的工作人员也不知道自己的具体考核情况，员工不 知道自己的问题所在，也就无法更好地改进工作。由于考核人员与相应的工作人 员缺乏必要的沟通，这就使得考核结果缺乏必要的客观公正性，绩效评价结果难 以得到员工的肯定，对于绩效评价结果也无法充分的利用起来，使得煤炭企业的 绩效考核工作失去了原本的考核意义。
二、我国煤炭企业绩效考核的发展对策 （一）建立科学的考核体。第一，要对煤炭企业内部的具体情况进行充分的研究。对煤炭企业内部的各个岗位进行充分的分析，包括岗位的职责和任职这 个岗位所需要的资格等等，然后要根据这个岗位的具体情况，编制岗位说明书， 以说明书为基础，确定这个岗位的职责和岗位的薪资待遇，每个岗位的等级不同， 因此应该设立不同的考核制度。第二，绩效指标在设立的过程中应该更趋向于具 体化。绩效指标在确立的时候，应该把定性指标和定量指标结合起来，不能单纯 地只用定性指标，也不宜采用过多的主观性指标，保证绩效考核过程的客观公正 性。第三，在煤炭企业具体的考核过程中可以采用多种的考核方法。因为只采用 一种考核方法，可能造成考核过程的不合理性增加，所以要多种考核方法混合使 用。第四，煤炭企业应该设立确切的考核周期。绩效考核应该成为煤炭企业中必 须要进行的一项工作，并且要定期举办。考核周期的设立不应过长，可以采用季 度考核或者月度考核。之前采用的年度考核中，有可能会出现近因效应。（二） 加强绩效考核信息的沟通交流。我国的煤炭企业在进行绩效考核时，一定要加强 考核过程的有效沟通。沟通的效果直接影响到绩效考核是否能客观公正的进行。
在考核过程中大幅度的提高有效沟通，可以对员工进行全方面的了解，也可以与 员工进行面对面的交谈，从而更好地了解他们真实的想法，这样就减少了煤炭企 业绩效考核工作中的随意性，也大幅度降低了绩效考核工作中的主观性，提高了 客观公正性。通过有效沟通，和煤炭企业内部的工作人员进行面谈，还可以了解 他们在工作中遇到的问题，直接就了解到了问题所在。在考核结束时与员工的有 效沟通，有助于让员工了解到煤炭企业的考核者对自己的工作持有怎样的评价， 有助于让煤炭企业的员工了解到自己的真实情况，也可以让员工通过考核认识到 自己的不足，从而改进工作，促进煤炭企业的快速发展。对于那些表现好的员工， 煤炭企业的考核者也会做出优良的评价，可以大幅度地激发员工的工作热情，从 而更好地投入到煤炭工作中。（三）差异化绩效工资。当前煤炭行情有所好转， 但企业效益仍旧不高，员工的工资性收入增长空间受限,煤炭企业职工对激励预 期却是在不断增长。绩效工资是煤炭企业职工的重要收入组成部分,在调动煤炭 企业员工积极性方面起到愈加重要的作用。煤炭企业要善于将企业员工认为有价 值的部分作为绩效考核的内容，使企业的薪酬组成形式更趋于合理化，可以在一 定程度上满足员工物质方面和精神层次的需求。企业支付的薪酬要与员工的业绩 匹配，如若不然，只能给企业带来额外的成本支出，起不到任何的激励效果。企 业根据自身的发展情况，经营情况制定合理的绩效考核制度，对员工进行绩效考 核，根据绩效的考核结果，对员工发放不同等级的绩效工资，在调动员工工作积 极性方面能起到较好的预期效果。
我国煤炭企业的绩效考核中存在着诸多的问题，比如考核体系不合理以及 缺乏有效的沟通等等。为了促进煤炭企业绩效考核工作的顺利进行，也为了大幅度的提升我国煤炭企业的实力，必须找到相应的对策，例如完善考核体系以及加 强沟通等等，这样才能促进煤炭企业的快速发展。
