抄核收技师 [供电电力抄核收技师论文范文]

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供电电力抄核收技师论文范文

关键词：电力企业;抄核收;存在问题;考核标准;应对策略 1、电费抄核收工作中存在的问题 1.1 抄表中常见差错 1.2 电费复核中常见差错 电费复核是保证电费发票正确的最后一道关卡，这个工作环节中的质 量对供电企业经济效益的影响是非常明显的。在电费复核中常见的错误主要有：
第一，对抄表数据的审核不到位。电费复核人员要将抄表卡上的示数与发票中的 本月示数进行对照，但一些复核人员责任心不强，对复核工作的重要性没有认识， 对上一环节中存在的问题不能及时发现。第二，对工作传票的核算不准确，因为 在电费核算中各种票据的种类较多，电费复核中符合人员要查阅传票进行核对， 但在工作中一些欠费停电、销户等情况的传票核对经常发生错误。第三，复核人 员素质不高引起的差错。一些电费复核人员在工作的过程中因为本身知识水平不 高，对业务知识不精通，在复核中对一些业务知识不能很好的了解，从而导致不 能发现电费复核中的错误。

1.3 电费回收中常见差错 对于供电企业来说，电费回收工作的重要性是显而易见的，在当前供 电企业积极采用新的电费回收方式，有效防止了拖欠电费现象的发生，保证了供 电企业的经济效益。但是在使用这些新措施回收电费的时候也存在一些工作中的 错误：一些供电企业在电费回收中使用预付费的结算方式，虽然这种方式的利用有效减轻了供电企业的电费回收压力，同时也加速了供电企业的资金回笼，但是 在工作中将预付电费转化为电量的时候存在测算误差，出现了电力用户的表虽然 有剩余电量，但是实际上用户已经欠费的现象，使电力用户对供电企业产生误解， 增加了电费回收的难度。另外在实行了阶梯电价之后，供电企业是按照用户上个 月的平均电价售电的，但是不能确定用户这个月的平均电价还是这个电价，这种 差距的存在给电费回收带来困难。

2、电力企业电费抄核收工作考核标准 为了保障电费抄核收工作的质量，就需要建立完善的考核机制以及监 督管理机制，保障抄表的精确性以及信息的完整率，对于出现电费出错以及相应 的报表出错应该做到定期的考核制度。另外每个电力企业都应该不断的完善电费 管理机制以及出错责任管理制度，还需要定时的对于其电费的抄核工作进行相应 的监督和审查，以此来保障电网能够安全稳定的运行。此外，为了电费能够按时 稳定的得到回收，则需要供电企业建立全面的电费回收的机制，还应该使用监控 的手段，对于相关的信息进行实时的分析，保障其信息的准确性，同时还应该审 核相关的电费的回收率，以此来保障电费的安全稳定的回收，保障供电企业的收 益。

3、电力企业抄核收工作的应对策略 3.1 抄核收工作的电力信息化 要适应电力信息化发展的要求，就必须实现营业抄核收工作的数字信 息化。

3.1.1 对于电费账目的管理要严格仔细，使电费明细账以及电费总账 与财务账目一致。在具体工作中，要认真仔细的核对记录数据，确保准确无误。

3.1.2 大力推行电力行业的网络化建设，根据企业的实际情况，购买 自己所需的计算机软、硬件智能产品，建立数据收集、整理、审核、决策的双向 通信网络。这样就可以不受地域的限制来处理业务问题，进而提升营销的服务水 平。

3.1.3 建立相匹配的客户服务管理信息系统，在网络上可以实现多种 形式的的查询，尊重客户对电费信息的知情权。当然要对这些信息做好备份工作， 可供随时抽查，也可以避免信息丢失后造成的困扰。3.1.4 可以灵活的采用多种收费方式，比如：现场收费、柜台收费、 充值卡收费、自助收费终端机等方式，不仅方便快捷又可以更好的服务广大用户。

3.1.5 推行用现代化的手段进行抄表：通过网络可以快捷方便的查看 用户的电费信息，这样不仅提高了工作效率，更是节省了很多人力、物力，同时 也可以避免人为输入出现的错误，提高了抄表的速度和质量。

3.2 电费抄核收管理方法的优化 3.2.1 创新电费管理理念 对于电费抄核收传统的管理方式，要进行大胆的创新和发展，不仅要 适应本企业的发展，还要不断满足市场和客户不断变化的需求。对于原有的管理 水平和方式，首先要从观念上进行转变。

电费的统一管理，可以对电费的抄核收工作进行桂发，实现原有职能 的分离，有利于电力企业对电费的现金流和信息流的差异进行观察，分析其风险 的详情。同时，可以实现用户缴纳电费的直接输入，使电费账户能够得到统一的 管理，减少中间环节的消耗，不仅能够减少成本投入，还可以方便客户的使用。

3.2.2 加强电费会计管理 在供电企业中，财务部分需要实现与供电局的电费核算，在这个环节 中，就需要加强电费会计管理，这样通过设置会计岗位，才能使供电局的电费核 算和相关管理工作得到推进。在传统的电力营销部门中，有收款整理岗位、收费 整理岗位和现金整理岗位，当设置电费会计岗位后，这三个岗位将可以由电费会 计直接完成，从而减少了繁琐的中间环节，使工作效率得到提高。

3.2.3 规范预收电费管理 用电器也必须要提出一套完善的电费管理营销处理系统，通过和厂家 的配合，实现对预收电费的长期供应需求，实现企业的预收功能。在预收电费管 理中，爱是需要对管理人员进行业务知识和操作技能的强化培训，使预收电费达 到滚动需要的实现，提高账务处理的正确性和高效性。

3.2.4 加强用电客户的审核电力企业不能定期对磁卡表用户进行检查，也在实际生活中出现偷电 现象和表针异常等现象。应当对现阶段情况进行分析和研究，从而达到对磁卡表 用电客户的用电信息量进行了解，并根据此数据，并对一些异常用户进行上报， 使相关工作人员能够及时了解用户的相关信息，并做到有针对性的排查，并解决 异常问题，使检查效率得到提高。这种模式的开展还需要长期的建设，并需要各 方面的共同努力。

3.3抄核收人员技能的提高 对员工进行定期培训，使员工和企业可以共同进步。随着时代和科学 技术的不断进步，电力信息化也发展迅速，那么企业员工的业务素质和业务水平 的提高对于适应这样的变化是至关重要的。企业要对这些员工定期举办营业抄核 收工作岗位的专业化培训，使企业抄核收人员的工作能力适应目前信息化的需要。

提高员工的专业知识水平和业务技能水平，主要进行以下几方面的训练：
3.3.1 学习和了解电工的基础知识，掌握不同电路的相关方面的专业 知识。

3.3.2 对变压器、电动机、电力市场营销等相关供用电的基础知识进 行培训和学习。

3.3.3 对计算机软硬件以及相关仪器设备进行学习和培训，熟悉设备 的使用和计算机的运用。

3.3.4 对营销的具体工作进行培训，使员工了解具体的工作流程。在 培训期间和培训后都要及时地对学习情况进行考核和评分，这样对企业整合抄核 收相关的人力资源是很有帮助的。在此基础上，企业抄核收人员的专业素质和技 能水平都相应的得到了提高。

电力工业论文篇1 浅谈电力工程管理模式的创新与应用 随着社会市场经济化的快速发展，对于我国电力工程的要求也相对越 来越高，其重要作用也越来越明显。在我国目前电力工程发展过程中，存在着很 多不同的问题，这需要采取有效的管理模式对其进行管理，以期改善我国电力工程现状。以往的电力工程管理中，存在着很多不与时俱进的思想，因此，需要创 新式地思考新的管理模式代替传统旧方式，以期保证我国电力工程的长期稳定发 展。

一、电力工程管理的重要性 我国社会主义市场经济在不断地完善与发展的过程中，加快坚强智能 电网建设，统筹各级电网协调发展，随着“十二五”电网规划建设，特高压工程的 顺利开工，全球能源互联网的建设。电网建设在各领域面对新机遇的同时也会面 临着艰巨挑战。电网工程发展是我国重中之重，为人们的生活和社会发展带来各 方各面的影响，因此，需要对其管理模式进行改善，对其标准规定进行严格要求， 从过去的传统电力工业走向国际化的电力工程。

在管理电力工程过程中，需要相关的电力企业进行严格规定相关管理 标准，科学地进行管理，合理管理电力工程，避免不安全事件发生。深入了解电 力工程管理可以有效地提高企业中不同部门的协调力，彼此合作实现工程建设。

[1]在电力工程管理过程中，通过计划、组织、协调、监督、评价等管理手段， 推运工程建设按计划实施，实现工程安全、质量、进度、造价和技术等各项建设 目标。

通过适当的电力工程管理，可以将电力资源分配更加规范化，避免不 必要的浪费、排除不安全因素，确保工程质量，以达到完善我国电力工程的目的。

二、影响我国电力工程管理工作的因素 电力工程的管理工作是一套比较复杂的程序，它受到很多方面的影响。

为了全面改善我国电力工程管理工作，对影响电力工程管理的相关因素进行如下 分析：
一方面，管理工作者。在电力工程中，管理工作者的工作任务是十分 艰巨的，管理工作者是整个工程管理的重要角色，其素质会对电力工程的整体质 量有重要的影响作用。因此，电力工程建设中的管理者需要具备较高的综合素质 水平，高素质的管理工作者才会带领打造出优秀的团队，最终达到高水平的管理 效果。电力工程管理者需要充实自己的相关管理知识和专业技术，提升个人的管 理水平，提高整体团队的综合素质，快速改善电力工程管理水平，为全面改善电 力工程环境提供有利因素。[2]在电力工程的管理过程中，可以从很多方面进行改善，例如：加强管理工作者的专业知识、提高管理技能等，为创新型电力工程 管理工作者提供平台。

另一方面，电力工程内在发展因素。电力工程的发展受到很多因素的 影响，不同方面的需求就是其中之一。在日益增长的社会市场经济中，电力工程 的整体水平也在提高，因此，电力工程中也会存在着多重复杂的竞争关系，这样 的需求要求着企业必须具有创新意识，采用科学的管理方法，从而形成独特的管 理模式。

三、我国电力工程管理模式的详细分析 在电力工程建设中，存在着不同的管理模式，针对不同的工程采用不 同的模式。详细分析：
首先，CM模式。作为传统电力工程管理模式，CM模式将工程交给专 业管理人员进行管理，这样的管理模式可以加快工程进度，是一种比较高效的方 法。在此模式下，可以将设计与施工同步进行，将设计者的观点立即体现出来， 企业领导可以快速把握工程整体情况，但从长远发展来看，CM模式仍存在不成 熟的地方。

其次，业主管理。电力工程根据需要组建业主项目部，业主项目部配 备业主项目经理、建设协调、安全管理、质量管理、造价管理、技术管理等管理 岗位，以及属地协调联系人、物资协调联系人。根据建设任务和管理力量，业主 项目部管理人员选配，必须以管理到位、履职尽责为原则。

最后，监理模式。业主自建模式中存在着业主自身知识、技能、经验 等不足的地方，为了解决这种状况，建立一种新型管理模式，即：监理模式。工 程监理具备专业的管理知识与技能，并且经验丰富，对于工程管理工作十分了解。

为了提高电力工程质量，提出此种模式比较合适。在我国电力工程管理中，监理 模式已经全面普及，并且有效地解决了之前存在的问题。此种模式涉及三方面的 关系：业主、承包商和监理，业余与承包商是合约关系，通过监理对电力工程进 行管理工作。值得注意的是，在管理的过程中，经常出现监理不负责任的问题， 导致工程质量等问题，这不仅会产生很多法律纠纷，而且还会造成多方面的浪费 与损失。因此，从管理、法律各方面角度出发，严格控制此类问题的出现，创建 一个健康、积极的良性环境，建立正常发展模式。四、电力工程管理模式的创新体现及应用 第一，电力工程管理的创新意识。在电力企业中提倡创新的电力工程 管理模式，对电力工程建设安全、质量、进度、造价、技术等实施现场管理，对 工程建设关键环节进行有效管控，对工程设计、监理、施工、调试等参建单位进 行合同履约管理，贯彻执行并监督参建单位贯彻执行有关工程建设的国家、行业 标准、规程和规定以及各项管理制度、“三通一标”(通用设计、通用设备、通用 造价、标准工艺)等标准化建设要求。

第二，加强管理工作者的整体素质。管理工作者是电力工程管理中的 关键角色，管理工作者的综合素质水平会对工程的整体质量与效果产生重要的影 响，所以，需要强化管理工作者的培训环节，以高标准、高要求、高水平为目标， 对管理工作进行统一化规定管理，不仅要求管理工作者具有过硬的基本知识，而 且还需要具备正确的道德品质精神。

第三，精心组织，实现管理前移。在电力工程施工过程中，结合工程 特点，合理分配工程中涉及的各项任务与责任，有效地提高管理工作的效率。把 管理工作前移，重点做好预控工作，变事后把关为事前控制，争取管理工作主动 权指导和监督各参建单位质量预控，制定质量工作计划，确保工程如期优质建成。

第四，严格控制，提高施工质量。在电力工程的实施过程中，涉及工 程的建设、设计、施工、监理、调试等单位，必须形成有机的整体才能实现目标。

通过有效的方法，传递电力工程管理信息，适应电力建设的新形势，加强合作。

建立健全组织措施和技术措施确保安全，真抓落实工程各项要求，做到凡事有人 监督、负责，有奖有惩。

五、结语 创新我国电力工程管理模式是一个必须实行的政策。这种创新不仅可 以满足我国电力工程的稳步前进发展，还可以确保企业的经济利益。因此，需要 着重关注电力工程管理工作，用创新的意识来改善目前电力工程管理现状，保证 电力事业的稳步发展，让电力事业在新时期取得不断地进步和胜利。

电力工业论文篇2 浅论加强电力系统工会管理的策略工会，即劳工总会、工人联合会，原指基于共同利益而自发组织的社 会团体，在我国社会主义环境下，工会是工人阶级的群众组织，并且作为党联系 群众的桥梁和纽带，在企事业单位中占据重要地位。在电力系统中，工会是电力 系统工人阶级的群众性组织，也是干部职工的“娘家”。作为电力系统内部重要的 组织力量，工会对于改善企业内部工作环境、提升企业核心竞争力，都具有非常 重要的意义。电力系统机构庞大，拥有相对复杂和分散的供电体系，随着经济社 会的发展和变化，电力系统工会管理工作也面临新的问题和机遇。只有不断加强 工会管理，才能切实推动电力系统实现健康、稳定的发展。

一、当前电力系统工会管理的特点 电力系统对于工会的发展一直十分重视，但由于受到历史、体制、传 统观念等方面的影响，目前工会管理工作还存在一定的不足。首先，形式主义仍 然十分严重。这种状况从根本上看，是对于民主管理意识的不足所导致，从工会 内部看，必然存在工会管理力量薄弱，并且对于民主的内涵认识不清等问题。而 从外部形式上看，工会民主易于形成以自我为中心，以惯例为标准的形式民主， 突出问题存在于无法正视来源于工会管理组织外部的合理化建议，并且包括举手 表决之类的民主管理方式，从本质上看也成为一种没有内涵的工作方式，甚至于 可能会因为公开的环境，进一步推动了这种民主的形式主义特征。

其次，工会管理本身不独立。工会存在的价值，以及其代表工人阶级 利益的根本特征，在很大程度上需要依附于工会本身的独立性，可以说工会的独 立性是工会民主管理的先决条件和基本前提。工会的运行工作应当独立于企业管 理工作之外，只有这样才能切实保证和代表职工的合法权益。但在电力系统这样 环境中，工会容易在长期的发展过程中演变成为企业的附庸，从而围着企业利益 转，无法完成自身价值，甚至与工会组织的工作宗旨背道而驰。

二、加强电力系统工会管理的策略 (一)提高工会独立性建设 工会独立性，是确保其民主特征存在和发展的必要基础，也是切实保 证工会价值得以实现的充分保障，必须予以重视。一是从组织机构方面，保持工 会管理与企业管理相互独立;二是提升职工代表本身素质，使其成为一支切实可 以代表职工利益的队伍，从思想上保持与企业管理的独立，能够切实代表职工利 益。具体而言，就是要从管理层面上将工会工作从企业管理工作体系中解放出来，鼓励工会更专注地服务职工。

(二)坚持以人为本的管理理念 基层工会是职工群众合法权益的具体维护者，工会性质决定了工会要 突出维护职能。当前，经济生活上的担忧、子女就业上的担忧、社会福利等等问 题是职工最大的担忧，能否得到保障是基层工会亟待做好的工作。为此，应本着 “情系职工、真诚服务、共谋发展”的服务理念，做到如下几点：一要乐于为职工 说话。坚持原则，不断增强责任感和使命感，履行履职，平常工作中能以职工代 表者身份，维护职工合法权益，敢于为职工群众说话办事;二要善于为职工维权。

日常工作中既要用真心、真情感化职工，又要讲究工作的艺术，对职工就业、工 资分配、劳动安全、社会保障等方面问题，运用平等协商、签订集体合同和职工 代表大会等方式，建立健全劳动争议调解委员会并充分发挥其作用采取有效的维 权手段，增大维护的力度，特别是要维护好生活困难职工和困难职工群体的权益;
三要勇于创新工作方法。在工作实践中，优化工作思路，开创丰富多彩的活动形 式。

(三)创建学习型组织 落实可持续发展观，应把工会工作创新的重点转移到创建学习型组织 中来。电力系统是技术密集型企业，电网安全可靠供电、资源优化配置、培育新 的电力市场、高效的服务新农村建设，都需要不断更新技术和装备，提高自动化 水平和科技含量。没有一大批技术强、素质高的技术人才和经营管理人才，就不 可能推动企业健康、快速发展。因此，电力系统工会也必须要站在时代的前列， 用战略眼光看待学习型组织的创建，常态化开展“创建学习型组织，争做知识型 职工”活动，使企业干部、员工的整体素质不断提升。

(四)依托“职工之家”激发职工活力 “职工之家”是基层工会的主要创建者，应充分利用“职工之家”这个载 体和党员先进的模范作用来开展工作。一要做好“职工之家”的组织建设。立足于 企业改革发展稳定的大局，明确工作目标，以多元化形式来创新“职工之家”。二 要做好“职工之家”的工作实践。紧密结合时势，一方面要把建会、建制、建家结 合起来，找准建家在搞活企业中的切入点和结合点，建立学习型组织、读书园地 和道德讲堂，有计划、有目的地组织职工进行理论学习，开展实施学习心得交流、 知识竞赛、经济技术大比武、朗诵比赛和健康咨询等活动，把学习与工作、与生活紧密结合起来，以理论指导实践，鼓励广大干部和职工积极参与“职工之家” 的建设，促进职工思想政治水平的提高。

三、结语 电力系统工会组织是推进电力系统实现可持续发展的保障，必须要从 实际出发，加强管理，以使工会真正发挥出其自身应有的价值。而工会在实际工 作中，也要不断加强党群联系，改进工作作风、创新工作方式方法，以工作效率 取信于职工群众，努力创造一流的工作、一流的业绩和一流的“职工之家”，使职 工更好地投入到电力事业发展中。