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农村有线电视用户发展综述
农村有线电视用户发展综述 1整体规划，落实责任 乡镇有线电视的发展是“两个文明”建设与发展的重要标志之一，因此需要 当地政府的大力支撑。乡镇党委和政府要把有线电视发展工作纳入重要议事日程， 纳入社会主义新农村建设的总体规划。要把具体任务落实到每个村、委，要层层 明确任务和落实责任，要跟踪督促检查。把有线电视发展任务纳入乡村干部考核 内容，并作为年终考核的重要依据之一。逐步构建层层包保、层层落实的工作格 局。2积极宣传，营造氛围 乡镇广电站要在秋收后、春节期、春种前的农闲时节，以及外出务工和经 商人员返乡的高峰期，逐村逐户宣传发动，让农户深入了解有线电视的意义；
要 采取多种形式，如宣传标语、散发传单、有线广播或农贸集市等，营造浓烈的有 线电视发展氛围。
3建立机制、促动营销 在乡镇党委和政府的大力协助下，广电站长要建立长效营运机制，按照市 场运作方式组建营销网络，如“广电站―乡镇主管领导―村委干部―农户”的运营 形式，以此密切了与乡镇、村干部和农户的联络与沟通。同时建立健全对乡村干 部发展有线电视的考核与奖励机制。要充分发挥乡镇主管领导的组织优势和村委 干部的地域优势。因为他们在日常的生产和生活中，与农户有着最直接的紧密联 系，掌握着各村委有线电视发展的第一手资料，他们是发展农村有线电视的主要 依靠对象。
4清除隐患，加大执法 县级广电局要尽力争取县政府的支持，督促政府出台文件，彻底清理像“大 锅盖”等违法接收仪器，广电局也要依据县政府相关文件出台“大锅盖”管理办法。
因为“大锅盖”的存在和快速发展，制约着乡镇乃至县一级有线电视的发展。广电 局要加大对县域内“大锅盖”的收缴力度，应充分与县局稽查大队共同合作，利用 好执法力量。讲求实效，要讲究方法。要寻求村委干部和有威信的村民的配合， 主攻钉子户，再各个击破，最后全部清缴。严格管理好营销、收费和维护人员以及稽查执法人员，防止因管理疏漏而造成“大锅盖”的隐形进入，防微杜渐，从源 头和管理上抓牢用户、稳固用户。
5掌控市场，巧妙定价 广电局，特别是广电站要对本乡镇的有线电视市场进行掌控，详细摸清有 线电视用户的底数，认真研究有线电视的市场规律和特点，分析有线电视的市场 分布情况，树立有线电视入户率高的村委典型，找出入户率低的村委的差距，采 取有针对性的措施，通过各种形式，扎实有效地争取更多的用户。各乡镇有线电 视消费的价格允许有弹性，应具有灵活性。因此各乡镇广电站在保证入户费保住 当年成本的基本条件下，巧妙利用价格政策发展有线电视用户。要不折不扣地按 标准收取初装费和收视费不能折扣，特别是各村、委的零散用户更要严格坚持标 准收缴，而停机费、开机费和移机费可以适当收取。同时，加大工作力度，动员 和鼓励以村组为单位进行团购，其优惠幅度按户数多少确定，借以在某个村组营 造一种统一安装价格优惠、错过了这个时间就要恢复原价的声势，极大地促使有 线电视用户快速大量地入网，这样就能够加速农村有线电视的普及进程。
6任务分解，服务促动 广电站内部要制定切实可行的岗位责任制度和绩效考核制度，工作业绩与 年终奖金和评先选优挂钩，要把用户发展、资费收缴任务分解到每个员工，真正 做到人人有指标，个个有压力、天天有安装。在具体工作中，广电站要提升服务 质量，端正服务态度，优化服务程序。对有线电视的安装、调试、运营以及收费 等项目要实行承诺服务和限时服务，以服务促动，努力打造有线电视发展的优良 环境。发展农村有线电视网络，市场空间广阔，发展前景可观。各乡镇广电站应 该与时俱进，抓住机遇，知难而进，甘愿做开辟这片处女地的拓荒者，织好农村 这张广电大网，抢占乡镇信息网络市场，把农村有线电视产业做大做强，努力为 建设农村精神文明和建成小康社会做出贡献。
本文作者：郭学伟 工作单位：通榆县双岗微波站
