相关热词搜索：
物流课程教学案例库创建思考
物流课程教学案例库创建思考 1知识管理视角下物流专业课程教学案例库构建思路 在信息时代，知识已成为最主要的财富来源，知识管理已经成为网络新经 济时代的新兴管理思潮和战略。所谓知识管理是在组织中建构一个人文与技术相 结合的知识系统，让组织中的信息与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、 存取、更新等过程，达到不断创新的最终目的，并回馈到知识系统，使个人与组 织的知识得以永不间断的累积，为组织带来可持续的价值、优势和利益[6-7]。学 校是知识创造与传播的重要场所，加强知识管理有利于促进教师教科研水平的提 升，提高人才培养质量[8]。以知识管理思想为指导，按照学生知识学习与能力 培养教学的要求，采集物流领域发生的一些典型事件，从中提取知识元素，将其 设计成为具有教育意义的案例。利用计算机和程序开发技术，将这些案例集成在 一起，建设物流工程专业课程案例库和物流专业知识库，最终可建成物流专业知 识库系统。用户通过关键词搜索可实现对物流知识的访问，通过知识分享和内化， 可产生新的知识，进一步更新物流知识库。2物流专业课程教学案例库的构建途径 2.1从企业实践和日常生活汲取素材 唯物主义哲学观点认为，实践是认识的起点和基础，认识对实践具有指导 作用。从实践到认识，可以看作是思维归纳的过程，而从认识到实践可以看作是 思维推演的过程。企业物流实践是构建物流案例库最重要的素材来源。物流作为 一种重要的活动，已经深入到企业各个层面。众多企业围绕物流战略规划、运作 管理等方面进行了有意义的实践，积累了或成功或失败的经验。选取典型的企业 物流实践事例，将其改编为教学案例，能够增强物流教学的针对性和实用性。因 此，应积极加强与物流运作良好的企业的联系，拓宽校企实践教学合作的渠道。
专业课程里涉及的某些知识由于概括性强，具有一定的抽象性，往往不容易使学 生接受，形成所谓难点。对于这些难点，如果设计恰当的案例，在其产生的情景 中理解其产生原因，可能就比较容易掌握了。知名教育家陶行知说过，生活即教 育，社会即学校。日常生活中的一些事例都可以成为非常好的教学案例。举个例 子，ERP的逻辑流程初看上去很复杂，不好理解，但是其与举行家庭晚宴的过程 其实非常贴近（见表1），以此为例进行教学，既富有生活情趣，又易于使学生 接受。2.2充分利用互联网媒体资源 互联网的出现使信息的传播和交流更加便捷，拉近了人们之间的距离，对 人们的思想、行为有着不可低估的影响，已经成为人们生活的一部分。互联网拥 有海量的信息资源，是我们获取信息的重要来源和快速掌握知识的良好途径。一 些重要的物流门户网站，如中国物流与采购联合网、万联网、itpub技术论坛、物 流沙龙logclub，汇聚了大量的非常有价值的物流资源，包括物流设施规划报告、 物流运作案例、物流书籍、物流软件等，这些资源大多为会员提供，并可免费下 载。随着现代信息技术的发展，社交网络从最初的电子邮件、BBS，发展到即时 通信、博客、微博，再到专门的社交网站如facebook、人人网、豆瓣等，已成为 覆盖用户最广、传播最快速、影响最大、商业价值最高的web2.0业务。社交网络 也得到越来越多专业人士的青睐，逐渐成为专业知识交流和分享的平台，成为获 取知识的重要来源。很多物流专业人士注册了博客、微博，交流物流行业发展时 事动态，分析物流管理及运作实例，传递物流理念和观点。对这些资源进行搜集， 分类整理，归纳提炼，将有力地促进物流专业案例库甚至知识库的建设。
2.3重视科研成果案例化 教学与科研都属于大学的主体性工作。教学是基础，科研是支撑，二者应 协调发展，相互促进。科研活动会产生大量的显性知识和隐性知识，如果将其以 案例的形式转化为教学内容，必能够有力提升教学内涵。一项科研项目的生命周 期大致可以分为预研、立项、实施及结题等几个阶段，在每个阶段都会涉及一些 理论、方法或工具的应用，将其改编为教学案例，有助于学生系统和深刻地掌握 该领域的专业知识，提高其专业素养。比如交通运输规划类项目一般包括交通调 查、数据分析、规划模型、方案形成等阶段。交通调查涉及到交通数据采集工具 的运用，数据分析涉及数据处理、预测方法的运用，规划模型涉及到优化理论、 方法和软件工具的运用，而方案设计则体现了归纳、决策能力。将这些项目执行 中的典型事例穿插在教学中，将会起到良好的示范性效果。项目在开展的过程中， 也会形成很多有价值的成果，比如新思路、新观点、新模型、新理论或新方法等。
对此类成果进行提炼，使其语义化、模型化、数字化，并将其融合在教学中，将 丰富学科和专业知识体系，提升教学质量。以供应链管理课程为例，可以结合专 业课程的某一章节内容，扩充讲解相关研究的现状和发展趋势，鼓励学生自行阅 读综述文献，促其掌握必要的研究理论和方法；
其次，为满足不同层次学生的需 要，适当增加难度，选择某些代表性的研究成果重点讲解，在供应链类型与构建 章节，引入再制造供应链设计研究；
在供应链合作伙伴选择章节，引入灰色关联分析方法；
在供应链风险管理章节，引入供应链网络鲁棒性概念；
第三，将自己 研究的阶段性想法或成果在教学中与学生讨论和分享，比如可拓性评价方法在供 应链风险管理中的应用、多目标优化方法在供应链网络建模中的应用等。此外， 课程实验、课程设计、实训、毕业设计等实践教学环节都可以从项目中寻取素材。
通过这种形式，不仅可以使学生比较快地掌握项目任务所必需的专业知识，而且 有利于其获得初步的项目管理经验。
3实证研究 山东交通学院近年来按照“内涵发展，精致培养”模式的要求，围绕物流教 学资源平台建设，开展了大量卓有成效的工作。根据物流岗位能力需求和学生个 性成长要求，规划设置物流专业课程群，建设了物流管理技术教学案例库、课程 设计和毕业设计课题资源库。开通了网络课程教学平台，实现网上授课、答疑、 批改作业、测验；
实施“科研促教学”政策，鼓励教师将科研成果转化为课堂教学 案例或实验。利用新浪网络平台，建立了“交院物流”博客、“交院物流人”微博， 给学生提供便捷、全天候的学习环境。后续将整合各类物流资源，建设物流专业 知识库。实践证明，这些建设成果应用后，教师通过自我知识管理增强了教学能 力，学生自主学习的积极性明显提高，素质和能力得到有效提升；
该校物流工程 专业已建设成为山东省特色专业，物流教学团队获批省级教学团队。
作者：陈建岭 孟祥茹 孙学琴 倪新正 工作单位：山东交通学院交通与物 流工程学院
