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电子商务模式最新论文
电子商务模式最新论文 电子商务模式最新论文篇1 浅析电子商务盈利模式 电子商务在我国的发展已经经历了10个年头了,然而其发展现状并不 十分令人满意,其中原因很多,如安全性、消费习惯、信用、基础设施等,但对于实 施电子商务的企业来说,大多是不可控因素。其实,企业完全可以对可控的因素进 行优化,这当中,选择适当的电子商务盈利模式最为重要。一、电子商务盈利模式分类 所谓电子商务盈利模式,就是通过电子市场反映产品流、服务流、信 息流及其价值创造过程的运作机制,是企业能为客户提供价值、同时企业和其他 参与者又能分享利益的有机体系。根据产品及服务流、信息流和资金流的结构, 以及对不同参与者的角色描述以及收益划分,它主要可分为以下三种类型: 1.产品交易型 采用这类模式的主要有两种企业,一种是以制造业为主导,即传统制造 企业通过在计算机网络环境下的商业化应用,把客户、供应商和合作伙伴通过互 联网全面结合起来的一种应用;另一种是以交易业为主导,如各种在线零售商。这 类模式其收入来源与传统商业交易的收入来源在本质上是完全相同的,不同的只 是实现收入的方式:节省了传统交易中间环节赚取的利润和在中间环节发生的部 分费用,企业收入的来源即在于此。
2.服务型 采用这类模式的大都属于服务提供商,他们通过提供与客户的需要相 适应的、能够带来难忘的体验的服务来创造价值,获得利润。由于这种服务是独 特的,因此该模式的收入方式属于差别化,其收入来源的稳定性取决于客户的忠诚 度,所以划分客户范围并提供有相当差别的服务尤为重要。企业的收入一般来源 于服务费、会员费、广告费,以及与运营商合作的业务分成收入。
3.信息交互型这种盈利模式的企业提供的价值包括两方面――给买者带来的价值 和给卖者带来的价值,如果买卖双方都能感觉到中介商带来的价值,那么中介商就 可以获利。而这种价值的实现,一方面可能是通过差别,提供的商品或者服务确实 是独一无二的,另一方面,可能通过向交易双方提供交易平台而使双方同时得利 (降低成本)。利润的来源是参与网上交易的买卖双方的佣金、交易费、租金等, 而且其数量的多寡对于盈利与否有着重要影响。
二、常见电子商务盈利模式考查 按参与电子商务交易涉及的对象分类,电子商务大体可以归纳出五种 模式,即B2B、B2C、C2B、C2C以SEO,下面分别论述它们的盈利模式。
1.B2B――企业间电子商务 B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目 前企业采用的B2B可以分为以下两种盈利模式: (1)面向制造业或面向商业的垂直B2B 垂直B2B可以分为上游供应商和下游经销商两个方向,主要有以下具 体方式:一是通过建立行业网站,提供及时的行业信息,吸引相关人员访问,信息内 容则需要收费,收费模式有3种:新闻和信息内容打包向其他网站或媒体销售、用户 付费才能浏览网站、用户付费进行数据库查询;二是为企业提供信息化服务,包括 帮助企业建设维护推广网站、提供网络基础服务(如域名注册、服务器托管等)、 提供网络营销策划和搜索引擎优化的专业顾问、提供在线广告服务等;三是直接 代理销售大公司的网络产品。
(2)面向中间交易市场的水平B2B 水平B2B是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的 采购方和供应方提供一个交易的机会,盈利方式主要是通过提供不同的服务内容 发展付费会员,收取会员费。这其中也包括广告中介,利用广告联盟网站通过给为 广告主和站长服务,差价销售广告。
2.B2C――网上商城 B2C即企业通过网上商店这一平台,直接面向消费者,将现实中的零售活动移交给互联网来实现。
(1)目前企业B2C盈利模式的类型 目前企业采用的B2C可以分为以下两种盈利模式:一是实体企业通过 建立网站,实现在线营销,此种方式的盈利模式主要是通过在线销售企业的产品与 服务(包括彩铃和彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式的服务,也 包括网络游戏运营、虚拟装备和道具买卖等)获得收入;二是面向中间交易市场的 B2C,目前此类B2C网站上出售的商品特征非常明显,仅仅局限于图书、音像制品、 数码类产品、鲜花、玩具等一些特殊商品。
(2)B2C盈利模式的改进 作为以消费者为核心的电子商务平台,B2C面临着来自安全认证体系、 电子支付体系、上网速度与费用、配送系统等方面的瓶颈限制,需要借鉴传统的 销售行业的众多运作模式,这里特别讨论一下收费会员制度和特许加盟在B2C中 的运用。
①收费会员制度:能提供与免费会员差异化的服务,其优点在于:一是 吸引更多长期客户,由于收费会员可以享受更为优惠的VIP会员价,以及参加各种 会员的活动,所以能吸引会员在闲的时候光顾企业的网站;二是具有宣传推广作用, 收费会员制度适当的融入积分制度,就可以让会员帮助企业宣传推广;三是售卖会 员卡本身就会增加不少的收入。
②加盟连锁制度:一是能形成品牌,轻松地获得潜在客户的信任;二是 更好地解决了配送问题,因为加盟店必须负责本地区的产品送货上门;三是为加盟 者提供很好的低成本创业机会,只要交一定的加盟费,就可以解决货源,技术,营销 策略等等众多问题;四是可以轻松的收取一定的加盟费;五是可以迅速壮大事业。
3.C2B――集体议价 这种模式就是将零散的消费者及其购买需求聚合起来,形成类似集团 采购的庞大订单,使得买方定价成为现实:单个消费者通过聚合成为强大采购集团 的一分子,充分享受到以大批发商的价格买单件商品的实际利益,而商家也能够从 大批量订单中享受到“薄利多销”的好处,从而形成消费者与商家双赢的结果。
4.C2C――网上拍卖所谓C2C就是消费者本身提供服务或产品给消费者,实质上就是建立 一个消费者之间交易的平台,买卖公平并建立在完全自愿的基础上。目前C2C可以 分为以下两种盈利模式: (1)特殊传统行业的C2C业务 如保险从业人员为联系客户而创建的C2C网站、出国留学中介人员 C2C网站等,此种模式的盈利主要是通过网络咨询来吸引潜在的客户,进而扩大消 费者在原有领域的业务量来实现。这种模式可通过电子商务论坛或简单实用的网 站实现,进而实现盈利。
(2)为买卖双方搭建平台的C2C业务 目前C2C电子商务企业采用的典型运作模式是通过为买卖双方搭建 拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人开店铺,以会员制的方式 收费,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设 置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图 片功能费、推荐功能费),增值服务费(包括信息发布费、辅助信息费)以及网络广 告等。
5.SEO――搜索引擎营销 电子商务企业也可以通过搜索竞价排名、产品招商、分类网址和信息 整合,实现付费推荐和抽成盈利。当用户填入关键词访问搜索列表时,企业不仅出 售广告空间盈利,而且希望得到推广的商业网站可以通过购买较前的排序获得更 大的访问量,又是一项利润来源。
当然,根据参与对象的不同,电子商务还可以分类为B2G、C2G、G2G 模式,但这些模式主要以提供信息、加强与政府的交流为主,目前基本不涉及盈利。
三、电子商务盈利模式的新变化 在未来的电子商务世界里,仅依照现有的电子商务盈利模式而不求创 新,是不能保证企业生存的,因此综合、创新的电子商务模式现在已经开始出现端 倪: 1.复合型的B2B(C)2C模式这是一种同时具有B2B和B2C经营特征的电子商务企业,它往往是由 某种单一B2B或B2C企业拓展而成的,如淘宝网以前是典型的C2C网站,但由于一 直免费,没有相关营业收入,由此淘宝推出了品牌商城等新业务,转型为B2C2C;而 DELL的企业网站既可以与相关的上、下游商家联系,又可以与个人消费者直接联 系,转型为B2B2C。
2.创新的BAB模式 BAB(Business―Agent―Business)是基于B2B提出的新的电子商务模 式,该模式把网络提供的技术手段和依靠有信誉的Agent提供保证结合起来,把身 份认证、信息服务、网上支付、物流配送等各个环节集成起来,提供统一的、可 靠的平台,从而真正实现了信息流、资金流、物流“三流合一”,如中国商务港。
总之,谁拥有最佳的电子商务盈利模式,谁就抢到了电子商务市场的制 高点。如果想做一个有别于其他网站的企业,其“风格”或“原生态文化”是很重要的。
其实真正能盈利的企业就要做到把非盈利性放在第一位、把盈利性放在第二位, 做成一个专业的特色网站。
电子商务模式最新论文篇2 浅析电子商务物流模式 摘 要：电子商务对企业物流模式影响深远，改变了人们的物流观念 和物流运作方式，使得电子商务环境下的物流模式具有许多新的特点：电子商务， 物流一体化，第三方物流。文章通过对现有电子商务下物流模式的分析，得出各 自的优劣势并就其发展趋势。
关键词：物流模式，多元化，电子商务 引言：
电子商务作为网络时代经济的核心必须以物流管理为基础。电子商务 活动中任何一笔交易，都是由四种基本的"流"，即信息流、商流、资金流、物流 所组成。电子商务的飞速发展，使得全球物流业方兴未艾。同时，电子商务向物 流提出新的要求和挑战。一.电子商务与物流 电子商务是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器或服务器的应用 方式，实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型 的交易方式。它与传统商务活动相比，减少了中间环节、缩短周期、降低成本、 提高经营效率，提高服务质量，受到企业青睐，使企业有效地参与竞争。而电子 商务的优势只有物流网络跟上节奏时才能完全显现出来，所以电子商务与物流业 也就成了21世纪全球经济最大的增长点。
(一)物流与电子商务物流 自从人类开展经济活动以来，就有了物流。现代物流概念的提出，并 不是对原有概念的重复，而是在传统物流的基础上加入了包括信息技术、统筹观 念等现代理念和高新技术在内的新内涵。面对市场的严峻挑战以及经济全球化的 趋势，企业对自身的管理，特别是对物流管理提出了新的目标和要求。
电子商务物流是指在电子商务交易活动中，为实现商流转移而进行的 接收、储存、包装、搬运、配送、运输等实物处理与流动过程。它是在特定时间 和空间范围内，由商品(物资)、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设备、 人员和信息网络等要素组合而成的系统整体。狭义的电子商务物流仅仅包括传统 的储存、搬运、配送等物流作业，广义的电子商务物流包括整个电子商务活动中 的物流运作流程，如定单接收、拣货、分发包装等，以及向上游的商品采购都包 含在内。
(二)电子商务物流发展趋势 电子商务的最大特点之一是跨越地域局限，由十企业销售范围的扩大， 企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变，使得送货上门等业务成为一 项极为重要的服务业务，促使了物流行业的兴起。物流行业既要能完整提供仓储、 运输、装卸搬运等传统服务，更需在流通加工、分装包装、配送等增值服务领域 满足客户需求。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平，已成为电子商务 环境下物流企业追求的目标。多功能是物流业的发展方向并且追求一流的服务。
在此基础上，注重服务质量和水平，同时信息化成为现代物流系统的核心。
第三方物流是物流专业化的一种形式，指物流活动和配送工作由商品 的供方和需方之外的第三方提供，第三方不参与商品的买卖，而是提供从生产到销售的整个流通全过程的物流服务，包括商品运输、储存、配送以及包装加工等 一系列增值服务。第三方物流是建立在现代信息技术基础上的新型的物流组织形 式，Internet为第三方物流的发展提供了良好的条件。
二.第三方物流的优势与不足 第三方物流是经济发展和社会分工的产物，自然具有较大优势：
首先，第三方物流是专业化物流企业，致力十物流配送体系建设，服 务区域比较广泛。近年来，在我国出现了一大批专业物流企业，他们的服务网点 遍布全国主要城市，可以实现门对门的物流配送服务。同时，也可以提供为客户 代收货款等增殖服务，具有良好的发展势头。
第二，民营第二方物流企业大量涌现，他们反应敏捷、机制灵活，表 现出良好的成长性，是服务电子商务发展的重要保障。民营物流企业的优势还在 于，善于从物流实践中发现商机，企业想到的，他们也想到了;企业尚未想到， 他们已经在研究。通过实践的反复检验，他们的服务水准在不断提高。
第三，方物流可以集中社会物流资源，能有效降低社会物流成本，减 轻企业负担。很显然，与其每家企业建一套物流体系等米下锅，倒不如将所有的 物流需求集中到一家来解决。
三.物流模式比较 物流是电子商务运营的重要一环，其目标就是帮助企业完成经营目标， 采用何种模式受制于企业的经营目标和各种条件。对上述四种物流模式而言，各 有优劣。自建物流配送系统有利十实现弹性服务，最大限度满足客户需求，但是 在企业销售达不到一定规模难以产生效益，反而容易成为企业的负累;共用物流 配送系统可以整合企业资源，较大程度地发挥物流综合效益，但是电子商务物流 有别于传统物流，需要有较高的物流服务水准来保障;第三方物流代表现代物流 的操作方式，但是我国物流业整体水平较低，加上我国幅员辽阔，各地区经济发 展不平衡，对第三方物流公司覆盖区域与服务效率提出了考验;物流联盟严格说 来不单是一套物流系统，而应是产业流程的供应链，在经济一体化、全球化的背 景下，物流联盟是一种发展趋势。
四.我国电子商务宏观问题解决方案1.加大在消费者群体中对电子商务物流重要性的宣传，使得电子商务 物流的消费者接受度增加。
2.加快物流基础设施的建设政府应主导、引导企业共同参与的方式对 物流基础设施进行统一规划、改造和建设。
3.应加快物流相应政策、法律法规的研究和制定工作统一全国的物流 市场，使物流企业在法律环境下平等竞争、有序经营、规范管理。
4.开展多种形式的物流教育与培训，加强电子商务物流人才队伍建设。
电子商务物流与传统物流相比，其特点就在于利用现代通信技术，体 现出其高效、个性化和低成本的优势。在我国特殊的国情下，结合第三代移动通 信的发展浪潮，电子商务物流的发展浪潮已经到来。本文从电子商务物流的商务 模式、配送模式、技术方法及宏观市场方面进行分析，提出了一些现有的问题和 解决方案。随着我国电子商务物流的发展，加之国家的大力扶持，第三方物流乃 至第四方物流所占的比重将越来越大，物流技术也会向着更安全，更便捷的方向 发展。
