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农村小微企业电子商务实施策略研究
农村小微企业电子商务实施策略研究 摘要：本文是课题组成员通过对河北农村小微企业发展电子商务的情况调研分 析，发现小微企业存在的问题，探寻适合农村小微企业发展的对策，最终帮助企 业自身发展的同时推动河北农村整体信息化的建设。关键词：河北农村；
小微企业；
电子商务；
实施策略 在建设社会主义新农村的背景下，伴随我国政府对三农问题的重视，农村 经济得到了不断发展和改革，同时农村小微企业对信息化的需求越显突出，农村 电子商务为农村小微企业经济的发展开辟了崭新的空间。在河北企业数量上中小 企业占据着很大的比例，其中小微型企业广泛分布于城乡之中，是最具活力，数 量最大的群体。在建设新农村的背景下，在农村信息化环境下，小微企业如何利 用网络开展电子商务，有效降低营销及生产成本，提高生产效益，是河北农村小 微企业面临的最大机遇，同时也是面临的最大挑战。因此，对河北农村小微企业 电子商务实施策略研究具有十分重大的意义。
1河北农村小微企业电子商务存在的问题 课题组成员通过深入企业实地走访和问卷调查，对河北农村小微企业开展 电子商务的现状进行了全面分析，探究和发现了存在的一些问题，调查中发现， 河北农村小微企业对电子商务知识了解的很少，对电子商务的应用还处于萌芽状 态，还没有真正实施电子商务，目前河北小微企业发展电子商务主要存在以下问 题。
1.1缺乏政策扶持 尽管政府对小微企业制定的有关扶持政策，但农村小微企业仍是一个容易 被遗忘的角落。一方面河北农村小微企业信息滞后，另一方面农民对信息的敏感 度低，小型企业特别是贫困地区的小微企业最需要也最难得到政府的扶持。
1.2电子商务意识和技术缺乏 农民还没有把电子商务的思想融入到自己的意识中，传统交易方式的惯性 仍左右着他们，农村电子商务要想发展起来，必须要经过漫长的和传统思想惯性 的斗争和较量；
农村电子商务是一种崭新的经营理念，需要农民有较高的技术来 支撑。从事电子商务需要一定的门槛，需要具备基本的计算机知识，懂得使用搜索，懂得拍摄技术等基本的信息技术。
1.3信息化基础设施薄弱 河北农村小微企业普遍存在融资渠道不畅、资金不足等问题，导致信息化 建设力不从心，致使企业自身的软硬件设施不能满足电子商务的要求。
1.4缺乏电子商务技术人才 绝大多数具有一定学历和知识能力的人才不愿意到小微企业就职，尤其是 农村小微企业，而伴随新农村的发展，伴随农村信息化的发展，农村小微企业是 最需要人才也是最缺乏人才的地方，这一矛盾无法解决势必影响农村电子商务的 发展，因此，人才缺乏是农村小微企业开展电子商务的关键。
1.5企业管理水平低下 农村小微企业要发展电子商务必须要在商务平台上进行广泛地业务交流 沟通活动，同时还要获取更多的商务信息，这些种种业务活动要求小微企业要有 科学规范的管理制度、合理的规划以此来组织协调企业内部宝贵的资源。
1.6物流配送的障碍 农村地域辽阔，家庭住户分散，道理交通不便等特点，致使农村物流与城 市物流有着显著的差别。一方面，目前农村物流公司只覆盖到县一级，村镇设有 物流配送点的少之又少。另一方面，农村小微企业的商务活动具有季节性、多样 性、分散性等特点，且由于农产品的保质周期短对存储要求就比较高。这些势必 造成农村小微企业对物流配送整个体系中的各个环节要求更高。因此物流配送是 制约农村电子商务发展的主要障碍。
2河北农村小微企业电子商务实施策略研究 2.1政府层面的对策措施 ①整合资源加强农村电子商务平台建设。河北农村小微企业的发展需要一 个良好的电子商务交易平台，这需要政府的直接干预，只有政府直接参与农村电 子商务平台建设，才能实现信息资源的统一规划与共享，建立起市、县、镇、村 农业信息网络的全覆盖，最终达到资源的整合共享，推动河北农村小微企业电子 商务的发展。②培育电子商务示范企业。政府可通过培育电子商务勇于实践、思想开放的企业使其成为模范带头企业，以点带面，先试点再推广的方式，辐射带 动其他小微企业电子商务的全面发展。③完善产品标准体系使其规范化。农产品 具有地域差异大、品种多、级别多等特点，而产品的标准化可以加快产品的流通， 有效地对产品的质量监测、控制，产品标准化规范化是衡量产品质量的准绳，是 实现电子商务交易的重要前提。④解决信息不对称问题。农村小微企业区域性发 展的原因，使得企业间以及企业与外部环境间缺乏信息的交流。这时就需要政府 介入其中，将农村小微企业定期组织起来，开展电子商务交流沟通活动。通过这 样的活动提供网络交易信息，彼此交流经验，相互借鉴学习，以此来促进电子商 务在农村小微企业间的扩展宣传，扶持问题企业，意义重大。
2.2企业自身的对策及建议 ①更新观念提高认识。河北农村小微企业电子商务要发展，观念要更新要 先行。小微企业应充分认识到电子商务对其发展的重要性。农村小微企业不应仅 仅局限于当地的交易，而应走出去，通过电子商务活动将小规模和大市场连接起 来。②培养电子商务人才提高电子商务运营能力。首先，农村小微企业可以通过 内部培训来培育自己的技术人才；
再有，农村小微企业要有意识的获取社会上有 关电子商务培训课程的信息，并积极参与进去最后，农村小微企业拿出一定资金 聘请专业电子商务技术人员。③加强农村企业间的合作。农村小微企业应加强合 作与互动，形成联盟，而不应是“小船孤帆”，这样可以共享资源，共同抵御市场 风险。④物流外包。在河北农村电子商务发达地区建立专门的第三方物流，一方 面可以解决电子商务运输配送问题，另一方面也可以使更多的农民参与其中为农 村物流带来新契机。
2.3相关企业对小微企业的支持对策 ①平台企业的有效引导。电子商务运营需要网上一系列的操作流程，如注 册，登录，联系买家，洽谈沟通，在线支付，交易安全知识等。而农村小微企业 主不能掌握或不完全掌握这些知识和流程，这就需要相关电子商务平台企业在其 网站上提供使用向导，如展示操作流程时文字加上图示，或以视频解说的方式告 诉用户遇到问题如何解决，以帮助用户理解交易流程完成电子商务操作。②平台 企业提供优惠。电子商务第三方服务平台可以对注册会员的身份进行核查、认证， 如果审核结果是小微企业的员工提供一定的优惠，如降低其进入门槛和会员费用， 可以免费或定期免费使用交易平台，并有针对性地为其提供行业内的电商信息等。
③电子商务协会提供帮助。在河北农村地区可以由电子商务专业人员、有关政府 部门人员、小微企业代表或其他企业代表成立网络商务协会或电子商务协会，电子商务协会为农村小微企业提供各种商务服务，如电子商务法律法规服务、信息 咨询服务、技术服务及物流谈判服务等，为农村小微企业电子商务的发展起推动 作用。
3结束语 本文通过查阅大量文献，搜集了相关数据及资料，并通过课题组成员对小 微企业的实地调查和问卷调查，结合河北农村小微企业的特点及发现的问题，从 河北农村小微企业电子商务发展的实际情况着手，从政府部门、农村小微企业自 身、相关企业三个层面提出相应的对策及建议。但是由于对农村小微企业电子商 务方面研究的文献很少，加上研究时间的局限性，致使课题研究难免会出现一些 偏差，这是课题研究存在的最大挑战。在以后的工作中，我们需要更科学地设计 调查问卷，尽量缩小问卷调查与实际情况的偏差，不断提高自身的知识水平和技 术能力，为今后的研究奠定良好的基础。同时，热切希望本课题的研究能帮助河 北小微企业尽快地融入到信息化环境中，最终在自身得到发展的同时推动河北农 村整体信息化的建设。
作者:赵晓华 金福俊 周文艳 单位:沧州师范学院经济管理学院
