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居民小区突发水质事件案例分析
居民小区突发水质事件案例分析 1事件经过 案例1：某年9月5日上午，接到某小区居民反映水质出现异常，并有居民 出现呕吐、腹泻等胃肠道症状，浦东新区卫生监督所和浦东新区疾病预防控制中 心（疾控中心）立即开展调查。结果显示：该大楼建造于1988年；从时间分布看， 患者发病时间9月3―8日，主要集中在9月5―7日，9月8日后无新发病例；
从空间 分布看，所有患者均集中在该高层建筑，楼层分布无差异；
从人群分布看，患者 年龄、性别和职业分布无差异，患者间无共同饮食史。针对蓄水池水质开展连续 监测，水质结果呈波动状态，出现合格和异常交替的现象，水质结果和水箱的清 洗消毒时间存在一定关联，见表1。现场调查后发现，地下蓄水池利用地下室墙 体作为池壁，地下蓄水池容量为400000kg，蓄水池内壁的市政管网水进水管外侧 套管处发现有一10cm×10cm的渗漏处，不明来源的水通过渗漏口流进地下蓄水池， 导致二次供水水质异常，引起居民出现腹泻等症状。该起事件最终处置结果是政 府部门出资新建不锈钢水箱。不锈钢水箱建成使用后，连续监测二次供水的菌落 总数、总大肠菌群、浑浊度和总氯等指标，结果均合格。案例2：某年1月11日上 午，卫生部门接到某大厦内的二次供水出现浑浊现象。调查发现：该大厦建于1998 年，共有居民160户，生活饮用水均为二次供水；
该幢大楼有A、B两个蓄水池， 其中A蓄水池出现水质浑浊，使用A蓄水池的用户二次供水出现了浑浊现象，B 蓄水池无任何异常；
对该楼居住人群进行调查，未发现有因饮水问题而出现不适 症状。蓄水池水质同样出现波动状态，检测结果呈合格和异常交替情况，见表2。
经现场调查后发现，与A蓄水池连接的管道为镀锌管材，该镀锌管道由于锈蚀严 重导致管道破损，地下水从破损的管网进入A蓄水池，引发A蓄水池的水质出现 异常。针对上述情况，卫生部门要求对破损的管网进行更换。管网更换完成后， 连续监测二次供水的浑浊度和总氯指标，检测结果均合格。
2结果 2.1水质检测结果。在两起事件的处置过程中，均出现水质不稳定的状态， 甚至出现水质检测结果合格的现象。两起案例的共同点是物业发现二次供水设施 的水质出现异常后立即对水箱进行冲洗和消毒，随后水质检测结果为合格；
由于 未排查供水设施情况，水质再次呈现不合格状态，并随时间的延长，水质指标不 合格状况更严重。分析原因是清洗水箱后，注入大量带有余氯的新水，水质状况 较好；
随着时间的延长，渗漏水蓄积，细菌生长繁殖，水质再次出现异常，导致水质不稳定的状态。2.2供水设施缺陷。经过调查，案例1发生的直接原因是地下 蓄水池建造时利用了大楼本身的水泥墙体，大楼自然沉降引起蓄水池墙体开裂渗 漏，地下水挤压渗漏至蓄水池而影响二次供水。案例2是由于二次供水设施比较 陈旧，与A蓄水池连接的供水管道发生渗漏，导致二次供水水质出现浑浊现象。
两起案例均发生在1998年以前建造的老旧居民小区，均由二次供水设施缺陷引起。
3讨论 现行的GB17051―1997《二次供水设施卫生规范》［3］于1998年12月1 日正式实施，1998年以前建造的二次供水设施无统一的卫生规范要求。因此，这 些老旧居民小区二次供水设施可能存在诸多硬件设施问题［4］。提示今后在1998 年以前建造的旧居民小区出现突发水质事件时，应重点检查供水设施情况。这两 起二次供水突发事件中，在清洗水箱后24h内都有水质表象合格现象，而24h后由 于渗漏水蓄积的原因使得二次供水再次受污染，出现了水质不合格现象。提示今 后处理二次供水突发事件过程中，需要对水质进行连续监测。由于旧居民小区投 诉举报和突发事件发生比例明显高于新居民小区，需加强对旧居民小区物业的二 次供水设施日常监督培训工作［5］，提高物业管理单位的风险意识。部分居民 小区的日常管理巡视人员和水箱清洗消毒单位是分开的，所以清洗消毒单位需及 时反馈设施状况。针对二次供水设施缺陷的不同，采取针对性的改造措施：（1） 溢水管与泄水管及下水管道直接连通的设施缺陷，应物理隔断与下水道的连接， 使溢水管和泄水管的管口悬空在下水管道或者排水沟上方；
（2）建筑物内饮用 水箱或蓄水池仍利用建筑物本体结构，建议重建水箱［6］；
（3）蓄水池周围10m 内有渗水坑和堆放的垃圾等污染源、水箱周围2m内有污水管线和污染物，可以 采取移除污染源、改道污水管线或加强污水管道防锈蚀等措施［7］。
