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销售月度总结及下月计划
销售月度总结及下月计划 x月的工作情况总结如下: x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获, 我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把 工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月 的工作进行简要的总结。我是今年x月一号来到xxxx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的 销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅 速融入到xxxx这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xxxx品牌的 知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他 有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策 略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问 题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较 透明的掌握。在不断的学习xxxx品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水 平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对xxxx的 技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释, 对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中, 过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售 人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有 凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具 有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主 观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个 月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
