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电子商务市场特征对产品创新影响
电子商务市场特征对产品创新影响 摘要：20世纪90年代，电子商务在欧洲就已经得到普及，其中最具有标志性的 企业就是亚马逊。随着我国信息技术的“日新月异”，我国普遍地区已进入了网络 时代，由此应运而生出了很多新鲜事物，如电子商务的出现，在极大程度上颠覆 了人们的生活方式，也涌现出了一大批优秀的电子商务人，如马云、刘强东、马 化腾，因为众多优秀电子商务人辛勤的耕耘，现在我国已经成为世界第一大电子 商务市场。近年来，我国电子商务的飞速发展，使得电子商务市场竞争也更加的 激烈，特别是21世纪的今天，创意产品层出不穷，这就要求企业要加快对产品的 创新能力以适应电子商务市场的变化。本文主要从电子商务市场的特征出发，分 析电子商务市场的特征对电商企业造成的影响。关键词：产品创新；
电子商务；
市场特征 一、电子商务 电子商务通常指的是在互联网开放的网络环境中，于世界方位内进行广泛 的商业和贸易活动，基于浏览器和服务器的应用程序。一般而言，对于电子商务 最通俗的解释是：以互联网技术为载体，以商品交换为中心来进行的商业活动；
它也可以被理解成在互联网、内联网、增值网上的交易活动和相关服务，这和传 统的业务活动是不同的。这也是现在及其未来都很重要的一种商业模式，不管是 哪行哪业都将会被其影响，而进入其中。电子商务最显著的特点是便捷、高效和 缩小时空距离，利用互联网工具节约交易成本和交易的时间成本。
二、电子商务市场特征解析 1.企业绩效 电商企业主要是依托网络环境在线上进行交易和活动，根据顾客反馈，电 商平台对其进行全面的评价，为顾客购买提供参考，如淘宝、京东。电子商务和 传统行业相比更能够体现出“顾客是上帝”的营销理念，电子商务企业绩效的好坏， 能让其更加真实的了解客户的需求，基于客户需求，从而对企业内部结构或产品 结构进行合理的调整。
2.企业竞争力 市场竞争与产品创新会进行相互作用，强有力的市场竞争会推动企业产品进行创新，企业产品的创新速度会导致激烈的市场竞争。如淘宝在亚马逊公司率 先提出支付和购物车技术的基础上进行了新的创新，此后，聚美优品又在此基础 上开启了针对女性消费群体的团购模式，之后，淘宝适时地推出了结合当下潮流 热点而开发的系列产品，为入驻淘宝的企业博得了更多目标客户群体，进一步加 速了企业产品创新能力。
3.市场信息 市场信息是企业产品创新的重要基础，包括电商企业，其中包括市场需求、 同类型产品相关信息、行业热点、竞争对手信息等。在如今的大数据时代，企业 攫取市场信息的渠道越来越多。如淘宝平台推出的许多新模块，爱逛街、有好货 等，都是电商企业和淘宝平台在对消费者需求、市场信息进行深度研究之后所产 生的，这些模块会根据顾客喜欢的风格进行推荐，能让顾客更加方便、快捷地选 中自己所需要的物品。
三、电子商务市场产品创新现状 在电子商务市场里，产品创新的速度和质量是企业竞争成功的重要因素， 并不是有所的产品创新都能够取得成功，产品创新必须要跟上市场和顾客需求的 变化，从而刺激顾客的消费欲望，树立品牌良好形象。在市场产品创新中“均质 化”的现象越来越严重，众多没有实力的企业盲目跟风，不从自己的实际情况出 发，只是对其他公司的创新产品进行一些细节上的改动或者调整，如果从电商企 业想要长久发展的角度来看，这种短视思想是不可行。就好比移动支付功能，在 中国，阿里巴巴首先推出具有移动支付功能的软件支付宝，紧接着腾讯也利用自 己旗下有众多客户使用的微信软件推出了自己的移动支付功能，支付宝和微信的 成功使得其他同类型的企业相继推出了移动支付服务，可是他们推出的移动支付 和支付宝、微信的支付功能大同小异，没有什么创新性，最终“无人问津”，在电 商市场的洪流中终将被淘汰。
四、产品创新策略 1.充分利用企业绩效的指导作用 企业绩效和产品创新能力与顾客对产品的期望值息息相关，往往顾客对于 产品都有一个自己内心的期望值，企业创新的产品能否满足顾客心里的期望值， 是电商企业绩效的提升关键因素。据此，企业应该充分利用绩效的积极指导作用，了解市场需求，提升自己的创新速度与能力，用有限的成本发掘无限的商机，提 升自己企业的绩效水平，扩大自己的市场占有率。
2.充分发挥市场竞争的积极作用 在电子商务市场上，很多中小企业都会“抄袭”走在创新前沿企业的劳动成 果，因此，市场上很多产品都可能是复制、模仿的，也是可被替代的，不具有自 己核心竞争力。电商行业的“领头羊”在市场竞争中应该积极发挥自己的作用，充 分发挥自己的优势，为企业乃至行业的产品创新提供强大的资源支持。
3.“因时制宜”进行产品创新 不管是传统企业还是电商企业，开发一个新品都需要根据自己的实际情况 和市场来做出相应的决策。企业创新必须以市场竞争作为指导，对于收集的市场 信息进行合理的安排，选择合适的时机。当企业把主要的资源投放到其他项目上 时，就应该考虑自己本身的实力还能不能承担新产品的研发，新产品研发成功后 投入到市场会有什么样的回馈，会不会造成资金链锻炼，影响企业的正常运营， 最后会不会“得不偿失”。
结论 由于市场格局的变化，电子商务已经成为市场上不可或缺的一种经济模式， 无论是从企业未来发展的角度还是消费者需求的角度，进行产品创新是必然的， 也是一个企业“生生不息”的根本之所在。电商企业唯有跟从电子商务市场特点的 指导，才能在电商环境中长久地拥有立足之地。综上所述，在电商市场中，企业 绩效的高低、市场信息的收集都会对企业的产品创新产生深远的影响。
