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    [频道专业化管理论文]管理论文

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    频道专业化管理论文

    频道专业化管理论文 国家广电总局关于广播电视集团化发展的文件规定:“无线台与有线台必 须合并。有线不设台,主要职能是传输,同时继续保留节目频道,实行频道化管 理,逐步实现频道的专业化、对象化。”我理解,这里至少有三层意思:无线台 有线台必须合并;
    合并的中心工作是频道整合;
    合并的主要目的是推行频道制, 即实行频道化管理,实现频道的专业化、对象化。

    目前,广电系统正在按照中宣部、国家广电总局的要求,推进以集团化发 展为目标的体制改革。根据浙江的实际,组建广电集团分“三步走”,已完成省级 电视三台合并,迈出了第一步。在探索体制改革的实践中,推进频道制,实行频 道专业化、对象化,已与集团化改革同步进行,并为未来集团的运行积累经验。

    一、实行频道专业化、对象化的必然性 l、实行频道专业化、对象化,是电视技术发展的自然要求。数字压缩技 术的突破,给电视业带来了一场革命。它使电视频道数量猛增,原本稀缺的频道 资源突然变得丰裕起来。现在,一些城市经过技术改造后的有线网络,能够传输 6O多套甚至上百套电视节目。这使电视频道的发展有了充分的技术保障,可以 进行专业化分工,实现差异性传播。

    2、实行频道专业化、对象化,是适应受众市场不断分化演变的必然结果。

    80年代中期以前,电视台少、频道少、节目少,电视业市场是一个以传播者为中 心的“卖方”市场。而如今,全国已有3819个电视频道,年产节目60多万小时,受 众近11亿人。在如此庞大的收视市场上,同一地区的几十个电视频道忽视受众性 别、年龄、文化、职业、民族、地域的差异,整天播放大同小异的同质或同类型 节目,其效果肯定不会好,不会受人欢迎。充分认识受众市场的多层次性,适应 观众欣赏趣味的多样化需求,是传播模式由“传播者本位”的“传受型”向“受众本 位”的“受传型”转变的社会动因,电视频道专业化、对象化正是这一转变的必然 结果。

    3、实行频道专业化、对象化,是适应电视业市场竞争的合理选择。随着 中国电视由卖方市场向买方市场的转变,卖方市场中以生产为核心的“台”的观念 在市场上趋于淡化,买方市场中以收视为核心的“频道”观念正在强化。观众手上 的“遥控器”,事实上已成为“频道选择器”。电视人只有顺应其变,实行频道化经 营,追求节目的创造性、特殊性,推销“个性产品”和“特色服务”,才能赢得市场。4、实行频道专业化、对象化,是电视媒体内部机制改革的迫切需要。电 视台内部机制改革的预期目标是充分激活人的积极性和创造性,而积极性和创造 性都需要与全新的体制形成合力。同时电视媒体的产业化运作也需要有市场化的 运作体制相配套。在未来的电视产业中,频道是核心单位,频道制将是电视产业 中的核心体制。

    5、实行频道专业化、对象化,是精办电视节目的必要前提。在市场竞争 的机制中,品牌的价值高于一切。精办电视节目的目标,就是要形成节目的品牌 并累积为频道的品牌。每个频道应有各自不同的品牌。电视台不可能幻想靠其某 一个频道的品牌而惠及其他频道。事实上,凡是用一个制作、管理系统办多个频 道的鲜有成功的例子;
    反之却能够出龙出虎,其中即使有称为台的,其实也是频 道的别称。

    二、浙江省级电视实行频道专业化、对象化的初步实践 浙江电视探索频道专业化的过程,就是实行省级电视三台合并的过程,也 是实施集团化改革的过程。2000年,浙江省广播电视局在上级领导的指导下,经 过半年多时间的认真调查研究,于10月30日对原省级电视三个播出机构,即浙江 电视台、浙江有线电视台、浙江教育电视台实施三台合并,对原来分属三个台管 理的六个频道,实行体制改革,整合成浙江电视台统一领导下,以一个新闻综合 频道为龙头、五个各具特色的专业频道相配套的多功能、系列化的新格局,新世 纪元旦向社会公众亮相。这标志着组建浙江广播电视集团的工作,迈出了实质性 的一步。

    这次合并,不是简单的机构隶属关系的调整,而是广播电视体制的改革, 是资源优化配置、结构重新组合的一次重大变革。它使浙江的省级电视,变“分 散”为集中,从“各自为政”转向组建“联合舰队”,有利于把浙江的广播电视事业 搞强搞大。

    省级电视三台合并,做了“合频道、并机构、合管理、并人员”等几项工作, 其中频道整合是重点。

    频道整合,这是三台合并、实施频道专业化、对象化的核心问题。从受众 角度讲,频道是观众接触最直接的对象,从电视经营角度讲,频道也是基本的单 位。合并后,六个频道统一用浙江电视台一个台名和台标。按照统一的规划,重新定位,强调由“广播”向“窄播”转变,突出频道的专业个性和地方特色,体现电 视节目的贴近性、时效性和互动性,适应不同层次观众的需求。

    整合后的六个频道,有了明确的专业化定位:上星频道定位为新闻综合频 道,立足浙江,面向全国。其他五个为专业频道。钱江都市频道,由小综合台转 为立足杭州面向全省城市的对象化频道;
    经济生活频道,要求紧扣百姓经济生活, 沟通国家宏观经济与其的内在联系;
    教育科技频道,改变大教育的取向,服务教 育、传播知识、普及科学、树人育人;
    影视文化频道,要求从建设文化大省的高 度,从影视和文化两方面来设置节目;
    体育健康频道,强调突出体育优势,服务 全民健康。这样,初步形成了既有整体统一形象又有合理专业分工的多功能、系 列化的新的电视播出体系。

    “小外延、大内涵”是这次调整频道定位的指导思想。在节目新版的设置中, 严格要求实行专业化,有所规避,有所抢占。如浙江卫视让出了体育节目,影视 频道让出了时尚节目,教育频道让出了警法类节目,体育频道让出了音乐栏目, 等等。

    专业频道也只有在本专业领域内做好内涵的纵深挖掘,才能抓住并吸引更 多的目标观众,从而使浙江电视台作为一个整体在内容覆盖上达到既“全”又“深”。

    基于这一思路,原散落在三台的新闻、社教、娱乐、经济、时尚、生活、影视、 文化、科技、体育及健康等内容,均按照各自专业特色实施归并整合,不仅加大 了内容的涵盖面,延伸了电视媒体的触角,还体现出强烈的整体感及时代特征。

    三、浙江省级电视实行频道专业化、对象化的初步成效 合并半年多,频道专业化的整体优势已初步呈现,主要表现在五个方面。

    l、宣传管理得到强化,增强了党对舆论导向的控制力。合并后,各频道 的宣传工作由浙江电视台一个口子统一管理及指导,分级负责,层层把关。各频 道节目管理遵循统筹规划、独立编排、各具特色、资源共享的原则。节目设置及 编排由台统一审定,调改方案须报省委宣传部、省广电局批准;
    日常编排由各频 道编辑部初排,报台编务会审定。这样,宣传管理明显加强,制度更为健全,调 控更为有力。

    综合频道和五个专业频道的新闻实行统分结合,时政新闻由新闻综合频道 的新闻中心统一采制提供,各专业频道只搞符合各自定位的专业新闻。这样,各频道的新闻在各自的领域里,做专做深做透,占据制高点,形成权威性,体现某 项专职的“喉舌”功能,结果就从整体上扩大了新闻舆论引导的广度和力度,更好 地发挥“喉舌”功能。现在,时政新闻主干突出,专业新闻深度发掘,初步形成了 “众星拱月,相映生辉”的效应。另外,还可以集中六个频道的力量组织重大战役 性宣传报道,使宣传声势更大,效果更好。今年全省的“两会”报道,就是一个典 型例子。在省“两会”期间,六个频道协同作战,综合频道负责现场直播,报道全 貌,专业频道配合开辟专栏,组织专访,立体式战役比较成功。

    [page_break] 2、资源配置得到优化,提高了整体实力和竞争力。频道整合,理顺关系, 人、财、物资源统一调配使用,使得原来三台分立时无法做或做不好的事情能够 凭借系统优势,顺利完成。

    比如大型活动。影视文化频道对杭州“雷峰塔”地宫发掘搞了一次现场直播, 其操作难度较大。如按原有体制,一个频道根本做不了。这次尽管以频道出面, 但全台各部门相互协调、全力保证,使长达10多个小时的直播信息丰富、衔接流 畅,效果非常好。而且直播的录像资源共享,各频道各取所需,制作专题新闻或 其他节目,协同播出,共同受益,充分体现了一个台的整体实力与形象,扩大了 社会影响。

    再如节目利用。过去是“自产自销播了算”,现在可以“一产多销串着播”。

    像《浙江卫视新闻》,专业频道要安排重播。体育健康频道每天一小时的“浙江 电视医院”实行与新闻综合频道链接直播,直接覆盖全国。新闻综合频道还每天 专辟了午间一小时集萃各专业频道的优秀节目。

    除了体现系统优势,资源优化配置还提高了竞争能力,促进了良性竞争。

    体育健康频道没花一分钱就从浙江绿城足球队获得甲B主场的独家转播权,其直 接原因就是合并后内部协调,把省级电视的体育转播权统一归并给了这一频道。

    独此一家,一致对外,因此就能不付分文,独占鳌头。

    广告经营也是同样。三台合并后,成立统一协调机构,加强对全台六个频 道广告的经营管理和协调,防止内部恶性竞争。同时照顾原有利益,暂时保留原 各频道内设的广告经营机构及职能,分别在全台统一的政策和协调之下独立经营 各自的业务,增强对外整体竞争力。今年前八个月,省级电视六个频道广告收入 比去年同期增长22%。3、频道设置专业化,初步形成了符合市场细分要求的、合理的电视节目 体系。在节目改版过程中,正是由于坚决推行专业化,要求有所规避,有所抢占, 按照各自专业特色实施归并整合,有的频道增强了新闻节目的档期,有的增加了 演播室类节目的数量,还有的增设了有相对固定受众的新栏目,同时也引进了一 批受人欢迎的名牌节目,停办了收视率较低的栏目,重新改版、包装了名牌栏目。

    现在,各频道基本避免了在节目设置上雷同、重叠的现象,针对各自目标收视群 体设置的特定节目已构成频道的主体。辅助性、补充性的节目,也因事先基本圈 定了节目外延,其综合化的成分大为降低。通过这样两个层次的着意强化或削弱, 初步形成了一套特色较鲜明、符合频道专业化要求的节目体系。

    4、内部机制得到活化,初步形成良性竞争态势。一个可喜的现象,就是 各频道之间呈现了摩拳擦掌、你追我赶、争先恐后的竞争态势。除了影视文化、 体育健康频道举办大型直播活动外,经济生活频道拍摄了《飞越浙江》大型专题 片,教育科技频道举办了“五月的鲜花”――由清华、北大、复旦等22所全国著名 高校参加的新世纪西湖歌咏会。各频道都十分注意频道品牌与形象的塑造和宣传, 强化了观众对频道的认知度。

    5、为实行频道化管理开始积累经验。以频道为基本单位的管理新体制, 必须要有新的运作模式,能随时对收视市场做出灵敏的反应。必须确立大市场的 观念,找准自己的位置,着力培育自己的拳头产品。实行频道化管理,就要把频 道作为参与收视市场竞争的基本营销产品,节目只是零配件。零配件有专用品, 也有通用品,前者必须自产自用,后者可以自产自用,也可以大生产乃至引进。

    今天,我们不仅缺少优良的名牌零配件(节目),更缺少以大制作为基础的名牌整 机(频道)。频道营销应有大生产模式,要求制片人、编辑、记者抛却局部的喜好 和本位利益,把一切融入到频道的总体利益和频道的品牌创造;
    不仅以栏目为单 位面向整个电视市场创名牌,更要以频道为单位进行整体策划包装和推销。频道 制还要求内部管理、成本核算、业绩考核、分配调节等,建立起一系列新的经营 管理制度。这将是一个逐步积累的过程,有赖于通过实践,进一步总结形成。

    四、浙江省级电视频道化管理存在的问题 l、由于历史的原因,专业化定位还没有完全执行到位,个别频道还有错 位、越位现象。尤其是那些边缘模糊、容易形成交叉重叠的非主打节目,稍有放 松或疏忽,“小而全、综合化”的倾向就会抬头。要下决心继续调整。

    2、办节目过量增加,人力物力增大投入,忙于应付,增加成本。合并后,六个频道的自办节目量增加了4个多小时,摊子铺得比以前大,效果未必好。自 办节目量并不是越多越好,两者不一定成正比,这里面存在着一个最佳的选择区 间。如何确定自办节目量的最佳值,形成数量与质量、投入与产出的良性运行机 制,形成频道节目经营、成本核算的最佳效益,最终实现频道质量效益和经济效 益的最大化,这是一个根本问题,也是衡量一个频道在节目设置上是否符合市场 原则的标准之一。

    3、专业化与创收的矛盾尚未理顺,造成有的频道在节目设置上尚欠专业, 一个频道往往要兼顾宣传与创收两头。目前各专业频道仍承担着广告创收的任务, 就这一点而言,节目设置在外延上越宽泛就比较容易能够赢得收视率,对创收也 就越有利,而这正是与频道定位的专业化要求相违背的。要从根本上解决好这个 矛盾,还要深化体制改革,把创收的任务逐步从各频道中剥离出来,由独立的专 门经营机构来承担。

    4、频道化管理尚未建立统一的标准。原来三台处于相互分隔的状态,在 宣传、技术、创收、人事及分配制度上各自都有一套独立的管理、考核体系,由 于各台起点不一,在制度建设上宽严的标准、尺度就不尽相同。如何在考虑历史 沿革前提下,尽快理顺这一关系,是加强内部管理着重要解决的问题。

    5、专业频道之间节目信息资源共享问题有待探索。这里的共享,不是指 靠拿来主义单纯地重播已有的节目或信息资源,而是指各频道如何根据自身不同 的定位,综合利用、开发同一个较有价值的信息资源的问题。“雷峰塔”地宫发掘 是一个成功的例子,各频道发挥协作精神,相互补充、多角度展示,信息资源得 到了综合利用。但在日常运行中,选题的多角度开掘与信息资源的多层次利用仍 然不够。

    6、频道系列中平均用力、一样要求,效果未必好,实际也难以持久。目 前,几个频道在人财物的分配上基本还是平均使用力量,资源配置倒挂的问题虽 然已基本解决,但平均用力也有问题,难以发挥综合优势,寻求重大突破。频道 定位依据的是对受众市场的细分,但细分不等于平分,目标市场本来就有一个不 同的功能划分,用力当然也不能不分主次轻重。如何不断调整用力布局,确定一 定阶段的突破口,实现投入产出的最佳效益,是需要深入研究解决的问题。

    五、深化改革的新课题 我们的改革刚刚起步,面对着许多新问题,需要继续实践,继续探索。l、频道的专业化与频道化管理。频道是广播电视媒体的基本经营单位, 基本管理核算单位。要真正实现频道的专业化、对象化,就必然要突出频道的地 位,减少层次,实行频道化管理。在这种发展趋势下,如何处理集团、台、频道 的关系,值得研究。还有,新闻综合频道还没有作为一个独立的播出单位来对待, 没有进行独立的核算,在频道化新格局中,处于一个特殊的位置。随着频道化推 行,还需要在体制上进一步理顺关系。

    2、频道专业化程度与集团化改革。频道专业化不仅仅是节目定位的专业 化,还应有承担任务和功能的专业化。这就要推进宣传与经营双重职能的逐步分 离。根据专业化分工与集约化经营的原则,在集团的构架里,频道应逐步成为一 个单纯的宣传业务机构,经费由集团保证,统一调拨,以使频道总监无须心挂两 头,可以集中精力、专心致志地抓好宣传工作。这有利于把好导向,抓好节目质 量,是强化以宣传为中心、加强宣传管理的根本措施。

    3、频道的品牌意识与精品战略。为了建立频道品牌系统,创立几个高知 名度、高收视率的名牌栏目十分必要,要通过名牌栏目来吸引观众对媒体的注意, 从而把整个频道支撑起来。所谓名牌,就是精品。电视频道要想拥有自己的品牌, 就必须对栏目精益求精,特别是创牌子的时候更应如此。应该有整体的战略谋划 和实施步骤,减少栏目设置、调改的随意性,着力培育精品,打响品牌。

    4、频道化管理与集团内部的制播分工。实行频道化管理,可以也应该适 当制播分工。频道主要办好新闻和几个重点栏目,即“拳头产品”;
    其他一般性节 目,如一些专题类、文艺类节目,可以尝试在集团内成立专门机构,以大生产方 式制作供应,或从市场引进,满足需求,降低成本。节目制作也应拓宽视野,作 为产业实行市场化运作,力求自播之外,推向市场营销,实现资源的综合利用、 再生利用。

    5、频道专业化的层次与范围。专业化不可能是一个台的专业化,也不可 能是某一级的专业化。许多省的地市,每地都有无线有线两个电视台,一般共有 三四个频道,无线有线两台合并后,频道整合基本上是一个模式,设置有新闻综 合频道,经济生活频道,影视文化频道。这样,省市两级类同的频道就有十几个。

    就一个市而言,是专业化了;
    但就一个省而言,依然有问题,全国范围重复更多。

    下一步如何再调整这是进一步改革值得考虑的问题。

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