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辅导员班级管理问题分析
辅导员班级管理问题分析 一、辅导员班级管理中遇到的问题 （一）学生数量增多，管理难度加大。近些年，各个高校不断扩招，学生 人数迅速增加。因此，辅导员工作量急剧增加，班级日常管理工作更为繁重和复 杂。辅导员对学生的管理不得由“微观”走向“宏观”，由“显微镜”式走向“放大镜” 式［1］，对于细小的事情，常常无暇顾及。因此，他们很难细致地掌握每位同 学的状况。（二）学生学习目的不明确，课余时间缺乏有效合理安排。很多学生由高 中考入高等院校后，离开了高考指挥棒的指挥，学习常常变得无所适从，目的不 明确；
同时，面对陡然增多的自由支配时间，往往手足无措，经常用睡觉或者网 络游戏来打发时间。几年下来，部分学生一事无成，无法适应社会，找不到工作。
（三）班级缺乏较强的凝聚力。班级凝聚力是班级建设的重要指标，它是 “班集体对其内部成员的吸引力”［2］。它是衡量班级好坏的主要标准。良好的 班级环境使学生学会做人、树立理想、坚定信念、努力奋进、走向辉煌不可或缺 的因素。但是现状表明，目前大学班级普遍缺乏较强的班级凝聚力。原因在于：
首先，现在的大学生多数是独生子女，是在家长溺爱和社会娇宠中成长起来的， 自我意识较强。进入大学后，他们以自己的价值实现和个性展示为目标，对集体 的事情重视不够，经常不参加集体活动。其次，班委不能很好地团结同学并协调 非班委同学的行动，而且有时候甚至与非班委同学处于对立状态，这极大削弱了 班级凝聚力。最后，与中学相比，大学生活更加自由、开放，无论是在学习上还 是在生活方面，都不希望他人有过多的干涉。从而导致班级中偏离班级核心价值 意识的学生增多，学生的集体归属感降低，班级凝聚力不强，班级管理难度加大。
（四）班级缺乏规范的管理制度。目前高校的班级管理较多依赖于成文的 规章制度，即使是稍作修改，其制定也没有充分吸引同学的积极参与及建言献策， 以至于班级管理长期停留在规章制度的他律阶段，致使班级和谐自律的育人功能 难以发挥［3］。班干部仅依照规章指导、约束同学们，单纯充当传话筒，监视 同学们不犯错和不违纪，这样一来就把集体和个人对立起来，使同学们的主动性、 积极性、创造性被整齐划一的形式所制约，不仅不利于班干部及同学们的共同发 展，而且不利于良好的班风、学风的形成。由于班级制度反映的仅仅是学校管理 者的意志，难以得到自我意识较强的大学生的认同，他们自我管理的机会被剥夺， 往往产生逆反心理，不愿受班级规范制度的束缚，导致很多班级制度形同虚设，使学生失去自我管理的空间，对学生身心发展造成的负面影响在某种程度上比没 有制度更严重。
（五）班级考核制度的不健全。公平、公正的考核机制对于班级管理起着 重要的作用，而目前大多数班级存在着考核制度不健全的现象，致使班委主观能 动性、责任心、服务同学的意识不强，“干多干少一个样”的心态滋生。另外，在 制定考评标准时，班委会未与全班同学进行充分协商，所制定的标准往往不切合 实际，影响到考评实施的可行性。
二、加强高校班级管理的策略 （一）积极拓展师生交流渠道。班级管理工作就是做学生的思想工作，需 要细心、耐心和恒心。辅导员要做好班级管理工作，必须及时了解和掌握学生的 思想动态。然而，目前在校大学生的数量较多、固定教室较少，所以辅导员不可 能每天都与学生见面。为了保持信息渠道的畅通，班级信息化建设和管理就成为 加强学生工作教育的必然选择。辅导员要利用现代科学技术，应用网络技术和通 讯手段，与学生进行交流和班级管理，如通过建立飞信群、QQ聊天群、班级博 客等多种交流平台。这些方式不仅方便快捷，还可以实现立体式多重覆盖，保证 上情下达、下情上报的信息渠道的畅通，便于辅导员及时了解和把握学生的思想 动态，保证各项工作开展的及时性和针对性。
（二）明确学习目的和学习任务。学习是学生的天职。在班级管理中应该 确立“学习第一”的良好风尚，营造“爱学习、比学习”的竞争氛围，形成学习光荣、 不学可耻的良好风气。在班级管理中，指导和帮助学生制定明确的、分层次的短 期、中期和长期学习目标，从而增强学生学习的动力与持久性，调动学生学习的 积极性和主动性。这样不仅有利于班级管理，更有利于学生自信心和各方面素质 的提升。
（三）加强班级管理，旨在增强班级凝聚力。班级凝聚力是良好班级环境 的核心，而优化班干部队伍建设是保证班级凝聚力的前提。任何一个班级建设的 意图，总是依靠班级干部传达、贯彻、组织实施，依靠骨干队伍宣传带动及以身 示范，因此，认真选拔、大胆使用和精心培养班干部是提高班级凝聚力不可或缺 的途径，这就要求辅导员在实际工作中对学生干部进行传、帮、带，帮助学生干 部总结经验教训，增强他们的管理、组织才能；
其次，精心组织丰富多彩的班级 活动是形成集体荣誉感和归属感的摇篮，是提升班级凝聚力的重要载体。大学生 的多数时间是在学校度过的，形式多样的班级活动能够促进同学们的相互沟通和交流，增强他们的参与意识和主人翁意识，促进班集体的团结和发展。同时，辅 导员应要求班委对每学期的日常活动有一个大体的规划，提前给同学们讲明要开 展的活动，让大家对所开展的活动有充分的准备；
在活动中，班委应该起到加强 彼此互动和沟通的桥梁作用，适时了解并及时化解同学间的矛盾，以增强班级的 荣誉感和归属感，提高班级的凝聚力。
（四）建立规范合理的班级管理制度。“没有规矩，不成方圆”。建立规范 合理的班级管理制度不仅是班集体建设水平的标志，而且是班集体形成并向优秀 班集体发展的有力保障。管理制度为学生提供了行为准则和行为调控的依据，使 学生从他律走向自律。要建立合理的班级制度，必须注意以下几点：首先，制度 制定过程中，辅导员和班委要根据本班实际情况，广泛吸取学生的合理化意见和 建议，与班委们共同讨论、共同制定班级管理制度，以增强制度的透明度和可信 度。要使同学们真正意识到，管理制度不仅是教师的主观要求，更是保证学生正 常生活和学习的必然需要。其次，制度要有可操作性。班级制度要精练、具体、 可行、便于操作，要在全班范围内广泛征求意见、反复论证、权衡利弊的基础上 并结合各年级的量化管理条例来制定。同时，在执行过程中还应不断搜集反馈信 息，并不断修改和补充，使之更加完善。
（五）建立健全有效的班级考核制度。建立健全有效的考核制度是落实班 级各项制度，维护班级正常秩序，促进同学们学习、生活等各方面正常进行的保 障，也是对全体同学和班干部各方面情况的真实记录。要客观、公正地考核并实 事求是记录班级中每个同学的综合测评分值。考核情况每月公布一次，并写出总 结。要及时发现班级管理中存在的问题，对好人好事要予以表扬，对不良现象给 予及时的批评指正，切实使考核制度成为一面镜子，起到调动同学们积极性、形 成良好班风的作用。
（六）注重学生的自主管理。管理的最高境界就是不管，古代叫做“无为 而治”。而“不管”的真正内涵在于自主管理。班级管理的最高价值就是让管理成 为一种教育力量，促进学生参与自我管理、开发学习潜力、展示自我个性，引导 自主发展。前苏联教育家苏霍姆林斯基说：“我深信，只有能够激发学生去进行 自我教育的教育，才是真正的教育。”通过学生的自主参与，班级成为学生自主 管理、自主生活和自主发展的场所。对即将步入社会的大学生来说，班级更是他 们练习各种社会既能的重要场所。因此，自主管理是班级管理中最有价值的因素。
要实现学生自我管理，首先要让他们认识到自己的不足；
只有意识到不足，才有 前进的动力和努力的方向，才能不断完善自我。其次，要让他们自己尊重自己。每个学生都有其闪光点。辅导员要善于发现学生的闪光点并对其循循善诱，不断 激励学生进步。此外，辅导员还要掌握好大学生的心理，发挥他们的特长，使他 们凝聚在班集体中，在自我管理中实现自己的奋斗目标，提高自身的素质和能力。
作者：李素芳1 周长春2 工作单位：1曲阜师范大学电气信息与自动化学 院 2曲阜师范大学地理与旅游学院
