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公共关系学课程改革探索
公共关系学课程改革探索 一、引言 2014年，教育部明确提出有50%的普通高等学校将逐步向应用技术型大学 转变。桂林航天工业学院(以下简称桂航)积极响应，率先加入全国应用技术大学 (学院)联盟。课程开发和创新是学校和教师的立身之本，因此，高校转型路线确 定后，课程的改革就成了关键。公共关系学作为桂林航天工业学院自治区级精品 课程之一，在应用型课程改革的大趋势下，以桂林多家企业为实习场地，将“空 乘之星大赛”“山水文化节”等大量实践项目带入课堂，为课程提供了真实的教学 环境，积极地探索产学研相结合的应用型课程教学模式。二、公共关系学课程改革的必要性 (一)课程改革是教育发展的必然选择。“十三五”规划明确提出要推动教育 的产教融合，一方面推行产教融合、校企合作的应用型人才和技术技能人才培养 模式，另一方面推动专业设置、课程内容、教学方式与生产实践对接。从教育的 发展来讲，课程的改革是教育的必然趋势。新技术的发展、高校的扩大招生，都 给普通高校的人才培养带来巨大的挑战。新形势下，高校教育必须改革，而教育 改革的根本就是课程的改革。目前，传统的“重理论轻实践”的教学理念仍根深蒂 固，应用型课程建设大部分重视形式，学生并未从中真正受益，距离职业所需要 的能力还有一定的距离。(二)公共关系学传统课程体系不能满足需要。公共关系 学是一门实践性很强的课程，当前大部分高校公共关系学课程结构大同小异，课 程组成都是以理论为主的传统形式，在课程最后阶段开展实验课。教学方式采取 情景模拟、案例分析等形式，然而，这样的课程体系属于培养学术研究型人才的 方式，并不能满足当前学生能力培养的需要，原本实践性很强的课程最终也变成 了“黑板公关”，教师满堂灌，学生被动听;教师讲得多，学生做得少;务虚的多， 务实的少。应用型课程的改革，必须打破传统的课程体系结构，进行重组和创新， 实现“教、学、做”的一体化。(三)师生教学观念急需改革。教学的前提是学生要 知道自己为什么学，教师要知道自己为什么教。部分学生认为公共关系这门课程 与自己所学习的专业关系不大，比如空中乘务专业学生认为他们最重要的是民航 专业知识，如客舱服务技能、空乘礼仪等，公共关系学学习不会影响到他们对本 专业知识的学习，因而忽略了知识的前瞻性和延伸性。教育改革要从改变学生和 教师的观念开始，教师要知道课程设置的真正目的，最终让学生真正变成学习的 主人，由被动变成主动，让教师成为学习的主导，培养出适应时代发展的应用型人才。
三、公共关系学课程改革的具体做法 应用型课程的建设应该以应用型人才培养为中心，课程设置符合社会需求， 实现真正的跨界融合、理论联系实际。公共关系学的课程改革总体思路是课程开 设前，先由教研室和授课教师确定一家企业作为校外的实训基地，与基地共同商 讨公关项目，然后将项目带入课堂，在课堂上根据项目指导学生完成《策划书》 《活动方案》《活动分工》等。课程的实践阶段安排学生到实训基地完成项目具 体操作，最后提交报告，由授课教师根据平时表现和报告评定学生的课程成绩。
(一)选定实践基地和项目。应用型课程改革离不开产业的支撑，产学融合的实践 性课堂一定要有合适的场地和项目。目前，为了提高教学效率，桂航公共关系学 教学团队选择与桂林大地公共公司、桂林万达有限公司、桂林东西巷有限公司、 桂林草坪小镇等合作，建立学生实践基地，与基地保持长期友好的合作。先后联 合举办了多届“空乘之星大赛”和“山水文化节”“中国旅游日”等活动，综合多方面 考虑了可操作性、安全性、现实意义等。(二)制定合适的教学计划。应用型课程 改革的首要步骤就是课程的分解与重组。传统的理论型教学计划和“理论+实践” 型的教学计划已不适用，理论课程与实践课程应当穿插进行，实践课的比例至少 达总课程的三分之一，以业务能力的培养作为课程的主要目标，并以通过学生掌 握知识和操作能力来评定成绩代替传统的考核方式。边学边实践，将工作任务课 程化、教学任务工作化，形成新的课程体系。当然，项目的开展还要考虑各学科 之间的联系和共享等问题，如图1，以“空乘之星大赛”为例，将学科体系进行分 解，然后重构行动体系，使课程之间不脱节，相互支撑，为专业技能的培养服务。
(三)组织公关项目实践。应用型课程改革并不是将课程变成实习，而是在带有任 务的前提下，向学生传授学科知识，再将知识运用到实践中。公关关系学课程理 论知识仍旧很重要，我们不能忽视，不过改革后的理论知识讲解结合实际，强调 了公关活动策划书的制作方法的讲解，让学生实践、调研并动手完成。如带有“空 乘之星大赛”任务的学生就要完成公关“空乘之星大赛策划书”“赞助策划书”等， 接着边学习公关实施的方法、步骤、注意事项，边让学生思考并进行任务分工， 每个小组承担活动的一个子项目，讨论并列举活动需要的物品、活动具体的流程 等内容。接近课程后四分之一时，组织学生完成项目任务。教师要协助学生完成 媒体报道，这样在提升学生的自我效能感的同时，也提高了学校、单位的知名度 和美誉度。(四)反思与成绩评定。活动结束后每位学生需提交一份课程报告，将 自己完成任务的情况进行总结，对活动完成情况自我评定;教师根据平时表现情 况和课程总结报告评定成绩。教学任务完成后，教师应根据教学情况和学生完成任务情况进行自我总结和反思，形成课程总结，在一定范围内共享课程改革成果。
四、总结 应用型课程模式更注重高校服务社会经济的功能，提高了学生知识的运用 能力，为学生创新创业提供了经验支撑，为教师提供了广阔的科研平台，帮助高 校和企业提升了知名度和美誉度。将项目带入课堂是公共关系学在课程改革中新 的尝试，让学生在具体的项目驱动下学习，由“让我学”转变为“我要学”，由“理 论大于实践”转变为“知行合一”。然而，改革任重道远，其中显露出的问题需要 教师在教学过程中不断探索和改进，争取全面提升学生的现场应变能力和开发创 新能力，为社会培养优秀的应用型人才。
作者:闫绪 熊越强 单位:桂林航天工业学院航空旅游学院
