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电子商务物流发展研究
电子商务物流发展研究 摘要：随着中国电子商务业的蓬勃发展，物流领域也迎来了发展的春天。电商 越来越注意到物流模块的重要作用，为提高整体实力与竞争地位，不断将物流纳 入到管理之中，从而突出电商的核心优势。从电商运作的特点来看，物流的效率， 安全性等的高低直接关系到电商的整体服务质量和服务成本，同时决定着顾客对 电商付款周期的肯定与否，可见物流对电商的作用越来越突出。本文主要针对珠 海市电子商务及物流业发展现状进行了分析，并指出了珠海市电子商务物流发展 中需要注意的问题，以期能够为今后珠海市电子商务物流业的发展提供一定的参 考。关键词：珠海市；
电子商务；
物流；
发展现状 一、珠海市电子商务发展现状和特征 1.珠海市电子商务发展现状 根据广东省商务厅统计，2014年珠海市电子商务整体交易额727.4亿元， 位列广东省第七位。2015年珠海市电子商务整体交易额923亿元，同比增长27%。
珠海市以电商平台、网上商城、网店为代表的电子商务正呈现加速发展的态势。
2015年注册地在珠海的网店账户淘宝平台为3011家（2014年2531家，增幅为 18.97%）。2015年珠海地区天猫店356家（2014年306家，增幅为16.33%），集 中分布在消耗品类中。2015年，仅从阿里巴巴注册的电商网络中，属于1688B2B 平台的在珠海达到13.54万家。这个数量较2014年增长了91.2%。而且这些网络平 台主要集中于电子耗材、办公耗材、居家服饰、礼品、饮食等领域。2015年珠海 区域品牌双11电子商务交易额达到16亿。这一庞大的交易额是在珠海政策扶助、 完善的电商服务构架、商易尾部物流的能力合作下完成的。通过一系列的尝试， 珠海企业在高效调动B2B、B2C等传统销售模式的同时，全新推出O2O框架，使 得珠海在电子商务发展历史上向前迈进了一大步。
2.珠海市电子商务发展特征 （1）电子商务应用已逐步普及。在互联网+背景下，珠海本地企业借助 B2B、B2C等传统电商模式，应用电子商务扩大销售发展态势良好，集中分布在 数码电脑耗材、服装、礼品工艺品、机械及行业设备、食品饮料、商务服务等行 业。珠海位居阿里研究院中国“电商百佳城市”榜单第7位。（2）示范性电商企业发展迅速，带动珠海电子商务发展。珠海企业罗西尼表业有限公司、魅族通讯设 备有限公司、天章供应链有限公司、格之格数码科技有限公司、十亿人社区农业 科技有限公司入选2015-2016年度广东省电子商务示范企业。罗西尼、魅族、格 之格等企业，通过自建网上商城或进驻天猫、京东、唯品会等第三方电商平台， 电子商务销售实现了可喜的业绩。（3）电子商务竞争高潮进入联合竞争模式。
2016年电商纷纷投入到合作中去，形成“混战+合并模式”比如天猫+苏宁、京东+ 腾讯、58同城+赶集网，面对激烈的市场争夺，个性化战略成为一些电商企业发 展的新方向，在新战略的基础上，商品和技术仍是核心。
二、珠海市电子商务物流发展现状 1.快递业务发展迅速 电子商务可以解决购物的信息流、支付的资金流，但是解决商品交易“物 流”需要快递方式。快递可以为电子商务提供最快捷、最经济、“门到门”的“物流” 服务。在所有的物流服务方式中，快递式的物流服务是最佳方式。电子商务对快 递的依存度是100%。快递的服务方式助推了电子商务的高速发展。同时，“网购” 的高速发展又扩充了快递的市场容量，成为快递业务新的市场增长点。目前，中 国的快递物流企业包裹处理量的60%来自B2C模式下的电子商务。B2C模式下的 电子商务物流主要是通过快递业务反映其成交量的。根据珠海统计信息网2015 年3月17日发布的《2014年珠海市国民经济和社会发展统计公报》中的统计数据， 2014年珠海市全年完成邮电业务总量72.28亿元，增长17.9%，其中，邮政业务总 量11.45亿元，增长20.9%；
2014年，全市快递企业收派件业务总量约为7967.8万 件，同比增长了约12%；
全年全市快递业务收入累计7亿元。进入2015年，珠海 市快递业务再次呈现突飞猛进的态势，每月快递业务收入都以超过30%的幅度增 长。珠海市共有快递企业近200家，从业人员4000多人，形成EMS、顺丰、申通、 圆通、韵达、中通、百世汇通、联邦、中外运敦豪、优比速等多家快递企业，珠 海市也建立起如汪之洋矿泉水、珠海市文华书城、华润万家等专业配送服务体系 等，担负着城市电子商务物流配送的任务。
2.部分实力雄厚的电子商务企业走上自建物流之路 在快速发展的电子商务下，物流发展的滞后使得电商面临诸多的问题，使 得电子商务的服务质量大打折扣。在认识到物流成本、服务反馈等对电商的重要 作用后，一些有能力拿下配送环节的企业，突破物流限制，纷纷自建物流模块， 将电商发展竞争过渡到物流体系。三、从“双十一”看珠海市电子商务物流 根据珠海市邮政管理局行业管理科提供的数据，2015年11月11日一天的收 件量就达20万件，同比增长40%。双十一之后快递企业的收件量和派件高峰持续 了一周。据珠海邮政速递物流公司统计，11月11到12日两天，涉及“双十一”的收 件量为1.6万件，收件量跟平日相比增长近20%。12日当日外地送抵珠海需要派发 的数量达2.5万件，是平日派件量的两倍。派件高峰将持续5到7日。派件高峰通 常从13日开始，先到达的大多是向省内商家购买的物品，再之后是省外的。
四、珠海市电子商务物流发展中需要注意的问题 综上所述，我们可以发现珠海市电子商务以及相关的物流企业正处于迅速 发展的阶段，为了使电子商务物流水平更好的跟上电子商务的快速发展，就必须 认识到物流与电商发展步调的不一致的原因，寻找解决对策。在这个过程中不仅 企业需加强电子商务物流的快速反应的各项指标能力，提高自己的管理和技术水 平；
政府等相关部门也需要加大投入，起到支持和引导作用，为从事现代物流服 务的企业提供宽松、开放、公平、规范的市场和行业秩序。并大力培养相关人才， 提高技术创新和能力，促使我国电子商务物流健康稳定发展。
作者:彭华 单位:广东科学技术职业学院
