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摘要：护理学是一门生命科学中综合自然、社会及人文科学的应用科学。近些年来，随着我国医疗模式和护理理念的发展与进步，其服务理念和形式等发生了很多变化，主要体现在对心理护理的重视和人性化考虑的比重逐渐提高。开展人性化护理，树立以患者为中心的护理，创造优质满意的服务是现今我国各医院护理工作当中的共同目标。鉴于此，本文就根据人性化护理在妇产科临床护理的应用进行分析探究。
关键词：人性化护理；妇产科临床护理；应用措施
中图分类号：R473.5文献标识码：A文章编号：1671-5837(2018)06-0101-01
引言
人性化护理是指在传统护理基础上更具有创造性、个性、整体性、有效性的护理模式，从而使其护理对象在生理、心理以及精神得到满足，拥有一个舒适的状态。其中心内容是人性化服务，就是在患者生活、生理、心理各方面得到更贴心周到的服务，使其得到一种温馨舒适感和家庭的温暖感。人性化护理对护士的责任心、服务意识等提出了更高的要求，并据此来达到相应的护理目的。
1 妇产科护理工作的特征
1.1 妇产科护理的差异性
分娩不同于一般的疾病，产妇在分娩的过程中往往会面临很大的心理压力以及生理压力，情绪很难控制，这很容易对分娩产生不良影响。在这种时候就必须要对病人进行心理护理，多给与产妇关心和爱护。
1.2 护理对象具有双重性
其他科的护理工作，一般都是护士为患者提供护理服务，然而在妇产科的护理中，护理人员不仅要对产妇进行护理，同时也需要对新生儿进行护理，除此之外对患者的家属也要进行一定的教育管理和培训，这样才能提高产妇护理工作的效率。
1.3 产妇心理具有复杂性
产妇分娩前和分娩后在心理上有很大的变化，一旦关心的不到位，很容易会影响产妇的心理健康，导致哺乳出现问题直接影响婴儿的生长发育。有很多的产妇由于心理太过紧张，畏惧分娩，害怕疼痛，担心婴儿会受到伤害，导致脾气暴躁无常，最终很容易就会出现内分泌失调现象。
2 人性化护理在妇产科临床护理的具体应用
人性化护理的核心是在护理服务中体现“以人为本”的意识，为孕产妇提供护理服务时要从孕产妇的角度出发，充分考虑其实际需求，进而为其提供周到、体贴的服务。同时，与孕产妇进行情感方面的交流，护理过程中能更多地体现人文关怀。要真正做到人性化护理，需从以下几方面入手：
2.1 人性化环境护理
患者及家属入院时，护理人员主动帮助患者办理住院手续，为其介绍住院环境及相关工作人员，提供生活必需品，在语言交流时做到表情温和，态度诚恳亲切，使患者感受到尊重感，消除其陌生感，并告知患者医院住院的相关规章制度，听取患者意见为其安排床位；保证病房内的干净整洁，定期开窗通风，并实施空气消毒，为患者实施私密部位检查时，关好门窗，利用床单等物品将私密处进行遮挡，尊重患者隐私；定期为患者更换床上用品；控制每天陪护人员数量，叮嘱配合家属交谈时尽量放低声音，并规定探视时间，保证患者足够的休息时间。
2.2 人性化健康教育
微笑是好感的象征，是人与人之间的润滑剂，微笑着和患者拉拉家常，比较容易拉近护患间的距离。人性化护理模式不仅仅是要求护理人员在业务水平上进一步提高，还要求护理人员在护理中重视人文关怀。加强护患沟通，做到以患者为中心的护理，满足患者的个体化需求，适时进行心理护理及健康教育，为患者提供更多治疗之外的服务，建立护患信任关系。和患者交流时可以用大妈大姐等称呼，多倾听患者心理的感受，说话要有耐心，诚心诚意以家人的身份交流沟通，尽自己所能帮助患者，让患者放松紧张心理，消除其对陌生环境的不安全感和孤独感。
2.3 人性化心理护理
在实施护理过程中，护理人员始终做到主动与患者交流，给予患者安慰及鼓励，耐心倾听患者诉求，对其心理状态实时掌握，在与患者交流过程中做到细心、耐心、同情心，对患者不良认知予以纠正，指导患者通过听音乐、看电视、深呼吸等方式缓解心理压力；为患者介绍治疗成功的案例，树立患者治疗信心，促进治疗依从性及配合度的提升；此外，对家属实施认知干预，鼓励家属对患者给予关心与支持，获得家人及社会支持可促进其治疗信心及配合度的提升。
2.4 人性化生理护理
护理人员在为患者实施私处护理时，应注意对患者的隐私部位实施遮挡，避免患者产生窘迫、难堪、尴尬的情绪；治疗过程中对患者的要求尽量满足，叮嘱患者在饮食上应注意营养均衡，多食用高纤维、高蛋白易消化的食物；指导患者规律作息，白天避免睡觉，促进夜晚睡眠充足，保证有效的睡眠质量。
2.5 人性化环境护理
打造一个温馨的治疗环境，确保孕产妇病房环境整洁、卫生，温度、湿度以及灯光亮度皆要适宜，保证治疗环境的舒适程度。随时与患者进行沟通，了解是否有不适感，尽量使得患者的状态保持舒适。对患者需要予以一定的尊重，尽量减少隐私的暴露，同时避免患者受到言语刺激，使患者保持良好的心理状态。
2.6 人性化分娩陪护
产妇在进行分娩的当天，要求主管护师全天候陪护，观察产妇变化，了解产妇需求，避免出现任何问题。要对孕产妇予以充分的尊重，同时对患者进行耐心的启发，避免患者产生心理顾虑，尽可能的消除患者的害羞和恐惧心理，建立和谐、信任的护患关系，这样患者才会更放心的提供真实病史。若在分娩过程中出现异常立即采取有效措施并及时告知主治医师。
2.7 人性化出院指导
患者出院时，对其进行出院护理指导，告知其出院后注意事项、遵医嘱用药的重要意义，对相关出院注意事项进行指导，并发放指导手册，告知其若出现异常及时来院检查或电话咨询，促进预后。
3 结束语
人性化护理追求的是以人为本的中心，在实际护理期间，需要对患者进行全面系统的评估，结合其具体的诊断结果来为其制定相应的护理计划。人性化护理给医护人员提出了更高的要求，他们除了要能够掌握各种理论知识和操作技能之外，还要能够拥有良好的亲和力以及渊博的知识。临床护理期间，医护人员要能做好检查工作，并做好家属工作，及时与家属和患者进行沟通，得到他们的支持，帮助患者树立战胜疾病的信心和勇气，实现早日康复。
参考文献
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