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电力市场营销在当前经济下的创新发展
电力市场营销在当前经济下的创新发展 摘要：随着我国对电力体制的深化改革，电力行业虽然有着明显的发展与进步， 但与此同时，市场中的经济竞争愈发激烈，使得创新发展手段在当前电力市场营 销中凸显了其重要性，本文分析了当前电力企业的营销现状，并结合了我国电力 行业的实际情况，在目前电力营销优胜劣汰的背景下，给予一定的发展策略与建 议，仅供参考。关键词：电力市场营销；
经济；
创新发展 我国进入21世纪以来，随着经济的快速发展，电力行业也随之节节攀升。
近年来，电力行业在我国对其体制的不断深化改革下，在其发展上又迈上了一个 新台阶。但随着使用新型能源的企业越来越多，来自于同行业与电网企业的巨大 竞争压力，使得电力企业的发展愈发艰难，在这种条件下，电力企业想要保证自 身在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须意识到新型市场营销的概念，通过当 前新媒体与信息化的新途径，结合其营销策略，做到与时俱进。
一、我国电力企业市场营销现状 近年来，在我国国民经济发展中，电力行业的发展速度虽然为其发挥了重 要作用。但通过观察，在电力行业的发展上还存在这种种问题，经过整合主要有 以下几个方面：1.市场营销观念微弱。电力营销在供电企业的实际运营过程，有 着举足轻重的地位。但受到传统体制发展的影响，电力企业管理人员与工作人员 很难摆脱传统思想所带来的束缚，无法实时的对当前市场经济做出正确合理的认 识，没法掌控市场走向，了解市场动态。无法展开对市场的需求进行了解与分析。
而且普遍对市场营销方面面不予重视，抱用垄断思想，存在侥幸心理，有着不着 边际的优越感。从而导致了无法落实电力营销手段，意识不强，相关市场的开拓 力度微乎其微[1]。2.服务质量有待提高。在我国，对于市场经济上，各行各业都 秉持“客户即上帝”的企业发展重要理念，同样对于电力企业来说，提供优质服务 是其企业发展的重要准则，切实有效的从用户体验好感度，服务的满意层度来提 升在市场中的竞争优势。但是有一些电力企业认识不到这种危机，仍然普遍存在 服务不到位，电能质量不高等问题，甚至处理不好与用户间权利与义务的关系， 在这种在供需产生的矛盾下，电力企业的服务质量难以提高。3.市场竞争日益激 烈。在现如今的经济体制下，垄断性在我国电力行业一定程度上还残存着些许生 命力。但其他能源市场上激烈的价格竞争也不是我们所能忽视的，尤其在我国科 学技术的快速发展下，使得新型能源，例如煤炭，天然气等超越或完全取代电力能源。用户再通过多方面比较之后，很有可能更青睐于新型能源，由此可见，电 力企业所面临的极大压力[2]。
二、电力营销的创新与发展 (一)电力企业营销的优劣势 1.发展优势。电力企业其自身的营销发展随当前市场环境而左右，电力行 业因市场环境的改变对其起到了强力的促进作用，是我们必须深刻意识到的。市 场经济随着我国的改革开放，其发展情况更是突飞猛进。在其市场经济体制的影 响下，我国电力企业把受投资能力的影响的束缚彻底挣脱，但是受制约与供需增 长因素。我国电力行业随着科学技术的不断发展，已然朝着更高的台阶迈进。经 济效益在其城市电网的构建中已经有着不错的进展，对农村电网也在进行不断的 完善。随着更高层次的用电需求，为了创造更大的价值，通过对全国的电网进行 深化改革与创新发展，为电力行业的发展注入一道强有力的力量。随着我国加入 WTO(世界贸易组织)，不断强化对外沟通，更新营销观念，引进新型技术，这对 电力营销的创新是强有力的支持，在对各种资源的整合并予以优化，从而进一步 提升电力生产效率。2.发展劣势。我国的电力在近年来虽然显示出一片大好的繁 荣景象，但在其实际运行中面对种种挑战还是有着不小的压力。众所周知，影响 着电力营销其发展的是整个电力市场的需求，但是因实际具体发展水平在各个地 区都缺乏均衡性，增长的不平衡，归根结底还是电力市场的需求结构差异过大的 原因。现如今我国的电力行业日常经营发展中，具有较快的增长趋势的第二产业 还是电力营销的主要面向的客户群体。居民的日常用电与第三产业的比例也有着 显著提升，但我国用电量较高传统产业，例如钢铁有色金属冶炼企业、石油、化 工企业、机械制造业的用电量比重有所下降。电力价格与用电量之间的联系在我 国市场体制的作用下，使之更加密切。随着我国经济的快速发展，用户对于供电 的稳定性与质量提出了更高的要求，而其他的新型能源也有着要和电能一分高下 之态，由于电能自身价格机制还不够完善，相比较于电力能源，似乎用户更青睐 于天然气、煤气等新型能源，这在很大程度上制约了电力行业的发展。
(二)创新与发展的建议 1.创新意识与电力组织的完善。提高电力企业的竞争实力，重点在于思想 的转变，用创新意识来进行营销手段的创新。在这期间，要挣脱老旧传统思想带 来的束缚，结合电力企业的实际发展情况，精切定位，找准市场，并同时引入先 进的理念与思想，切实提高在电力营销概念上的认知。2.技术创新，强化管理日常。在当前市场经济的大背景下，在营销方式的创新中应加大技术创新的比例， 应结合目前企业发展程度，尽可能为用户提供便利的条件，在信息技术的支持下， 应将电力营销自动化系统尽早提上日程。
三、结语 综上所述，由于我国经济快速发展，电力行业中的一些问题也逐渐进入民 众的视线，正在面临当前竞争市场巨大的压力。电力企业需要做的，是要在目前 的基础上，对电力营销手段进行创新，改善客户的满意程度，进而提高企业的竞 争力，为实现电力企业的长远发展打下坚实的基础。另外，应加大对高效能的智 能电表进行推广宣传。同时对电厂的电能生产方面加大监管力度，以达到提升电 能质量的目的。
作者:李静 单位:国网辽宁省电力有限公司沈阳供电公司
