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    浅论国内外资企业履行社会责任的问题及建议_社会责任履行

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    浅论国内外资企业履行社会责任的问题及建议

    浅论国内外资企业履行社会责任的问题及建议 一、引言 企业社会责任理论产生于20 世纪 20 年代,是由美国学者 Oliver.Sheldon(1924)提出的。在其撰写的《管理哲学》中指出:企业的责任不仅仅 应该创造利润,而应当承担更多的社会责任,企业的动机应当是道德.改革开放以 来,随着社会主义市场经济的快速发展,跨国企业在我国投资日趋增长,对我国经 济的发展起到了重要的推动作用.特别是中国进入WTO之后,越来越多的跨国公 司进入中国市场,跨国公司已经成为中国经济的重要组成部分.但随着我国经济的 高速发展,一些深层次的问题日趋显现,外资企业违背社会责任的事件屡屡发生, 其在社会责任履行方面受到了种种质疑,外资企业的社会责任问题受到广泛关注. 本文研究了外资企业在我国的社会责任履行情况及其变动趋势,并根据外 资企业社会责任的评价结果,通过实证研究分析了企业内外部因素对企业社会责 任的影响路径与作用机理,确定了在华外资企业社会责任的重要影响因素,该研究 也为政府制定外资企业社会责任的相关政策和制度提供了参考,有利于提升跨国 公司在华履行社会责任的积极性与力度,对推动中国经济与社会长期稳定发展具 有重要意义. 同时,对于我国企业"走出去"也有一定的借鉴意义. 二、在华外资企业履行社会责任的趋势 本文根据《中国企业社会责任研究报告》分析整理了2012~2014年年销售 收入前100强的外资企业社会责任履行情况,发现在华外资企业履行社会责任有 如下趋势: (一)社会责任履行情况不断改善,但与国有企业相比有一定的差距。总体来 看,2012~2014年连续三年我国企业履行社会责任整体呈现上升趋势,可见中国企 业对社会责任的履行日益重视,企业社会责任管理水平也有所提高.可以看出,国 有企业的社会责任指数最高,民营企业、外资企业与之相比还有很大差距。2012 年外资企业的社会责任发展指数得分最低,而2013年、2014 年外资企业的社会责 任发展指数均超过了民营企业的水平,而且连续三年外资企业社会责任发展指数 增长最快,说明外资企业加强了企业社会责任的履行,更加重视其在企业当中的地 位。(二)韩国、日本企业社会责任发展指数较高。总体来看,日韩、欧洲企业、 美洲企业的社会责任指数呈逐年上升的趋势,可见跨国公司越来越重视企业社会 责任对企业发展的重要性,更加注重把社会责任落到实处。另外,总部位于韩国的 外资企业连续三年社会责任发展指数得分最高。2014 年韩资企业的得分为 42.3, 与 2013 年相比增长了 60%,增长幅度较大,可见韩资企业对于社会责任履行的 重视程度.2012~2014 年日韩企业与欧美企业社会责任得分逐年呈现差距增大的 趋势.来自日韩的外资企业由于与中国具有相似的文化,更加容易地融入中国市场, 从而也更加重视自身社会责任的建设. (三)混业经营的外资企业社会责任履行表现较好.各个行业的社会责任指 数逐年提升,总体呈现较好趋势.相比服务业、加工业、制造业,跨行业经营的企业 社会责任发展指数得分最高,可见混业经营的企业对社会责任的履行要好于单一 行业的企业.2013 年外资企业中 3 家领先者中有 2 家是混业经营,10家追赶者 中也有4 家是混业经营的。服务业、加工业、制造业相比,2012年制造业企业社 会责任履行较好,连续三年加工业的企业社会责任发展指数增长较快,而服务业上 涨较为缓慢. 三、在华外资企业履行社会责任的建议及启示 (一)建议 通过对在华外资企业履行社会责任的分析,对提升外资企业的社会责任履 行可以总结出以下几点建议: 1、完善外资企业履行社会责任相关 2、建立专门机构加强监管.完善外资企业社会责任的管理与监管需要建立 专门机构对跨国公司进行管理,以相关法律、制度作为保障,加快外资企业社会责 任的监管步伐,建立外资企业履行企业社会责任评估机制,要求跨国公司在中国子 公司进行社会责任报告制度。另外,之前媒体对跨国公司的不良经营行为监督不 够或者很少曝光,助长了一些跨国公司企业社会责任缺失问题的长期存在,所以要 加强媒体对跨国公司的关注力度.我们应通过各种途径、各个方面对不履行社会 责任的跨国公司进行监督和约束,创造培育社会责任的社会氛围,以舆论监督来规 范跨国公司在华的经营行为,通过消费者和非盈利组织,对外资企业的社会责任情 况进行约束与监督.3、依托行业组织和产业联盟,积极构建报告分享和交流的平台.借助国际产 业联盟全球发展的机遇,我国应加强对于我国本土行业组织和产业联盟的扶持力 度,通过规范化的管理积极引导,一方面有利于构建社会责任报告沟通自由、信息 顺畅、包容性强、参与性广的交流平台;另一方面也有利于形成社会责任报告互 相补益、定期分享的长效机制. 得益于此,有志于通过报告工具加强利益相关方沟通和公司社会责任管理 提升,通过借助产业联盟和行业组织提供的平台,在与优秀外资企业学习和交流中, 也能够得到一定的进步. (二)对我国企业走出去的启示 1、我国"走出去"企业应当强化企业公民意识,更加关注当地利益相关者的 利益。很多企业把承担社会责任当成一种短期行为,这就使得我国"走出去"企业的 社会责任实践停留在被动、分散的层面。我国企业应当增强自身公民意识,制定 持久的社会责任履行战略,加强与利益相关者的沟通,让利益相关者参与企业社会 责任战略的制定,实现双方的长期互利共赢.我国企业应当与当地政府之间保持友 好关系,获得他们的信任与支持. 2、关注双方的文化差异,加强企业的本土化程度.国情的不同会导致人们对 社会责任认知的差异性.而且企业所处的阶段不同所承担的社会责任也不同.我国 "走出去"企业在进行企业社会责任实践时更加关注文化差异所带来的影响.尽量 多选择公益项目来提升公司在当地的品牌形象. 在任用当地员工时注重当地文化习俗等,使企业融入当地文化氛围中,在社 会文化发展等方面加强企业的本土化程度.

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