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  • 您的位置:写论文网 > 法学论文 > 法学理论论文 > 汽修学校 [2017年汽修技术论文] 正文 2019-10-01 07:39:06

    汽修学校 [2017年汽修技术论文]

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    2017年汽修技术论文 有些网友觉得汽修技术论文难写,可能是因为没有思路,所以小编为 大家带来了相关的例文,希望能帮到大家! 汽修技术论文篇一 浅谈汽车发动机总成维修技术 黄友敏 前言 随着汽车行业的发展,修车技术也在随着进步。从电子产品在汽车上 的应用,到现代汽车诊断设备的使用、互联网在汽车维修资讯上的应用,以及维修 管理软件在汽车维修企业发挥的作用等,处处体现现代汽车维修的高科技特征。

    汽车维修已不再是简单的零件修复,准确无误地诊断出故障所在,是现代汽车维修 的最高境界。维修工的技术也在不断进步。但拥有一套理念的发动机大修工艺流 程不是每个维修工所能做到的。它代表着精湛的修车技艺和丰富的理论知识。

    因此我们不仅要熟悉传统的大修工艺和以零件修复为主的作业内容 还要精通跨入机电一体化、检测诊断和维修一条龙的汽车发动机维修技术。本文 将从传统维修工艺以及现代维修检测两个方面简单的谈一下发动机的维修技术。

    所谓的传统诊断,就是不用任何的表、设备,对车辆故障进行人工诊 断的方法。在汽车维修中最常用的直接诊断方法有“看、闻、听、问、试”,这些 方法在国内汽车维修方面积累的经验比较丰富。高级轿车保有量虽正大幅度增加, 但部分维修的仪器及检测设备尚不能监测到位,给车辆故障诊断带来很大困难, 以至于造成误判。因此,充分利用成熟的维修经验也是非常必要的。

    虽然汽车 发展机电一体化越来越多,汽车维修更多是靠专用的故障诊断仪器,但一些特殊 故障仍然需要经验丰富的维修技术人员靠传统维修手段来判断故障,未来的汽车 维修人员不仅仅需有外语基础,电脑常识等高科技知识,同时也应具备丰富的传 统维修技术。

    发动机总成大修 一:
    发动机大修的条件1. 现代发动机大修送修标准 气缸压力:气缸压缩压力应符合原设计规定用转速表、气缸压力表(图 1)检查不符合要求为不合格各缸压力差:每缸压力与各缸平均压力的差不超过 8%用转速表、气缸压力表或用发动机综合分析仪测量(不符合标准的发动机各气 缸压力差值要求为不合格。)当发动机汽缸压力低于它的标准值会有严重冒黑烟 现象。

    图1-1 气缸压力表 1-表头2-导管3-锥形橡胶街头4-罗纹接头 气缸压力表是测量发动机气缸压缩力的工具。测量时要先予热发动机 使水温达到70—80℃熄火,然后测量。测量柴油机时因其压缩力大,必须将压力 表头严密地紧固在安装喷油器的位置上才能测量。测量汽油机时压缩力比较小, 可用手握住压力表,直接顶在火花塞孔上进行测量。最好测量2—3次,取其平均 值,与所测机型的气缸压力规范相比较,一般汽油机要求不得低于标准值的20%, 柴油机不得低于标准值的15%。各缸之间的压力差:汽油机不得超过5%,柴油 机不得超过8%。

    图1-2 气缸压缩压力测量法 怠速:发动机怠速运转稳定,其转速符合原设计规定。转速波动不大 于50r/min用转速表进行运转试验或用发动机综合分析仪测量。

    功率:发动机最 大功率不得低于原设计标定值的90%用测功机按有关规定测量值。

    燃料消耗率:发动机最低燃料消耗率不得高于原设计要求用油耗计。

    扭矩:发动机最大扭矩不得低于原设计标定值的90 %用测功机按有关规定检查,严重丧失工作能力均应大修。

    2.发动机大修工艺2.1发动机修理工艺流程 发动机修理工艺流程,如图2-1所示:
    图1-3 3. 发动机大修前的准备工作 3.1 清洗发动机外部 用清洗剂对发动机的外部清洗干净,在此之前要用塑料袋套住分电器 以免分电器进水以免分电器有损,导致发动机大修之后的有怠速不稳的现象,影 响验收效果。最主要清洗的地方就是气门塞盖和油底壳的油污和泥土。以便拆卸 时候能清楚看到螺丝。清洗不用太细心只要洗去发动机表面的油污即可。

    准备工具 清洁工具一套、一字起、十字起、气门铰刀工具一套、气门碾磨机、 8至22号各种型号的扳手、活塞环卡箍、发动机吊架。

    3.2 发动机从车架上的拆卸 发动机从车架上拆下时,必须在完全冷却状况下进行。否则会造成某 些零件的变形。拆卸原则:由副件到主件由外部到内部。

    发动机从车架上拆下的步骤:
    1)放掉水箱内的水、机油。关闭油箱的开关。拆下油泵的油管接头。

    2)拆下电源线,取下发电机上的线。拆下水箱的进水管及各处的螺母。

    连接栓及销等。拿下水箱及架框 3)拆下发动机罩、翼子板,拆下发动机上个附件的总成:空气滤清器、 化油器、机油滤清器、汽油泵、水泵分电器、发电机、起动机、空气压缩机及机 油压力传感器等 4)拆卸变速器与飞轮壳及变速器后手制动、突缘与传动轴连接的螺母 等。用吊具拆除变速器总成。5)拆下离合器拉杆及分离叉、传动轴,拆下发动机支撑杆及前后支撑 架螺母。用绳索捆牢发动机。用发动机吊架吊下。

    图1-4 4. 发动机总成的维修 4.1发动的解体 图1-5 发动机前端零件的拆卸 1-V带 2-水泵带轮3-曲轴带轮 4-上护罩 5-下护罩6-同步带 7-曲轴同步带轮8-中间轴同步带轮9-后护罩板10-张紧轮 (1)拆下进、排气管及缸盖出水管。

    (2)拆下气门室盖,拆下摇臂轴支座紧固螺母。把摇臂连轴一块拿出 来。取下所有推杆。并作好顺序,以便安装 (3) 拆下缸盖、气缸垫。拆时,应从两端向中间均匀地拆卸。

    ( 注意:
    严禁用起子撬缸盖,以防损坏缸盖及垫。) 1-加机油口盖2- 压条3-气缸盖罩 4-密封条5-衬垫 6-挡油板7-半圆 塞8-紧固螺栓9- 凸轮轴同步带轮 10-凸轮轴11-挺柱 12-锁夹13、 17-上、下弹簧座 18-螺母19-凸轮 轴轴承盖20-气 缸盖21-气缸盖 衬垫 22、23-进、排气 门 图1-6气缸盖分解 (4) 把发动机侧放,有气门的一边向上。检查离合器盖与飞轮上有无 记号。如无记号,加上记号然后对称地拆下离合器固定螺栓。取下离合器的总成。

    (5) 拆下油底壳、衬垫,同时拆下机油泵的一些附件。

    (6) 转动曲轴最方便的位置,检查活塞顶、连杆大头的记号。如无记 号,应在活塞顶、连杆大头用金属的东西按顺序作上记号。拆下连杆轴承座及衬 垫,并按顺序地放好。用手式木棒,从缸体上部取下活塞连杆总成。应将连杆盖 与连杆、衬垫按原样装固。

    (7) 拆下气门组,在气门完全关闭下,拆下气门卡簧及气门。

    (8) 拆下起动爪,取下锁片。用拉器拆下皮带轮及扭转减震器。

    (9) 拆下正时齿轮盖及衬垫。

    (10) 检查正时齿轮上有无标记。如无记号,应在两轮工作处作上记 号。

    (11)将发动机倒置在工作台上,拆下主轴承,并依次把轴承放在各自的盖内,拿下曲轴,再把轴承及垫装回原位。并固定一下。

    (12)拆下曲轴后油封及飞轮壳。

    (13)分解活塞连杆组。

    图1-7机体分解图 1-中间轴油封支座及油封2-中间轴3-曲轴前油封4-曲轴前油封支座 5-衬垫 6-主轴承盖螺栓 7-主轴承盖 8-1、2、4和5道下主轴瓦 9-3道下主轴瓦 10- 下半圆止推片11-曲轴12-1、2、4和5道上主轴瓦13-3道上主轴瓦14-上半圆止推片 4.2 发动机内部主要零件检查 1.曲轴的检查 曲轴的常见损伤,一般有疲劳裂纹、轴颈磨损、弯曲变形和扭转变形 等。

    1)裂纹的检查。曲轴的裂纹一般出现在应力集中部位,如主轴颈或连 杆轴颈与曲柄臂相连的过渡圆角处,表现为横向裂纹。

    也有在轴颈中的油孔附近出现 沿轴向延伸的裂纹。

    常用的检查方法有:磁力探伤仪检查、超声波探伤、X光探伤和浸油 敲击法等。用磁力探伤仪检查时,使磁力线通过被检查的部位,如果轴颈表面有 裂纹,在裂纹处磁力线会偏散而形成磁极,将磁性铁粉撒在表面上,铁粉会被磁 化并吸附在裂纹处,从而显现出裂纹的位置和大小。浸油敲击法检查是将曲轴置 于煤油中浸一会,取出后擦净并撒上白粉,然后分段用手锤轻轻敲击。如有明显 的油迹出现,即该处有裂纹。

    2)弯曲变形的检查。将曲轴的两端用V型块支承在平板上,用百分表 的触头抵在中间主轴颈表面,如图3-2所示。然后转动曲轴一周,表上指针的最 大与最小读数之差,即为中间主轴颈对两端主轴颈的径向圆跳动误差,其误差如 大于0.10mm,应更换曲轴。图1-8弯曲变形的检查 2. 气缸的检测 气缸的好坏取决于它的圆度和圆柱度这个两个数值和标准值的比较。

    测量气缸圆度、圆柱度的方法及步骤:
    (1)准备清洗干净的待修气缸体一台,与其内径相适应的外径千分尺、 量缸表及 清洁工具等。

    (2)将气缸孔内表面擦试洁净。

    (3)安装、校对量缸表。

    (4)用量缸表测量气缸孔第一道活塞环上止点处于平行于曲轴轴线方 向的直径,记入检测记录。

    图1-9 气缸的检测 (5)在同一剖面内测量垂直于曲轴轴线方向的直径,记入检测记录。

    (6)上述两次测量值之差的一半即为该剖面的圆度误差。

    (7)用上述方法测量气缸孔第一道活塞环上止点至最后一道活塞环下 止点行程的中部,将这一横剖面的圆度误差,记入检测记录。

    (8)用同样方法测量距气缸孔下端以上30mm左右处横剖面的圆度误 差,记入检测记录。

    (9)三个圆度误差值中,最大值即为该气缸孔的圆度误差。

    (10)上述3个测量横剖面,6个测量值,其中最大值与最小值之差的一 半,即为该气缸孔的圆柱度误差。

    (11)确定修理尺寸:气缸磨损超过允许限度或缸壁上有严重的刮伤、 沟槽和麻点,均应采取修理尺寸法将气缸按修理尺寸搪削加大。(12)气缸磨损其失圆度大于0.10mm。圆柱磨损大于0.35mm时,(气缸 的磨损程度,以其中磨损最大的一个气缸为标准,发动机气缸圆度小于或等于 0.10mm,气缸圆柱度小于或等于0.35mm,,此气缸可继续使用;如果超出此磨损 范围,则应对该发动机实施大修。) 3.活塞连杆组的检查。

    (1)活塞检查主要是裙部直径、活塞环槽高度和活塞销座孔尺寸的测 量 1)活塞裙部直径的检测可采用两种方法:一种方法是用千分尺测量活 塞裙部规定的测量位置。将在此位置测得的数据与气缸磨损最大部位的测量值相 减,并用所得差值与配缸间隙值相比较,即可确定该活塞可否使用。

    另一种是采用测量配缸间隙的方法来确定活塞可否使用。将活塞倒置 于相关的气缸中,销座孔平行于曲轴方向,在活塞受侧压力最大的一面,用塞尺 (宽13mm,长200mm)垂直插入气缸壁与活塞裙部之间(与活塞一起放入)。以30N 的力能拉动(感觉有轻微阻力时)即为合适。

    2)活塞环槽的测量。安装气环的环槽,用标准气环装入其内,用塞尺 测量其侧隙,即可确定其是否符合要求。油环槽和销座孔的测量可用千分尺直接 测量。对于因磨损过多而超过装配间隙极限值的活塞,应更换,选用新活塞。

    图1-10 活塞测量部位 a) 到顶面的距离 b)到下平面的距离c)到最后一个环槽下边缘的距离 4.3 发动机内部主要零件修复工艺 1、连杆铜套的铰销:
    选择配套的铰具。用油标长尺测一下连杆小头的内径与铜套的外径。

    削时反正都铰一次。用销在里面试了再削铰。

    (连杆必须放在平态,再开始铰。所铰的角度、圈数一定平衡)标准:铰好的销在铜套内活动自如,没有旷量。

    2、轴承的手工刮配(刮瓦) (1)刮配连杆轴承:将装合好的连杆套在连杆轴颈上,拧紧连杆使轴 承合金面与轴颈磨擦几次后拆下,根据轴承合金面与轴径磨擦印痕情况进行铰削。

    刮削方向:刮削时,第一刀刮削方向与瓦片中心线成45°角,第二次刮削仍与中 心线成45°,但方向相反。刮削过程中,应刮大留小,刮重留轻。持刀、起刀、 落刀要平稳。应保持铰刀锋利。最后保证有70%的工作面。达到的标准:转动自 如,没有旷量,工作面多。如出现工作面只有半瓦,此时要检查修理曲轴。如此 时装上,会出现泻油一般20公斤。如没有工作面,三者之间有着故障。

    (2)主轴承的铰削:首先将各道主轴承装入主轴承座孔内,然后在所 有主轴径上涂上一层红丹,将曲轴放上去转动数圈后抬下。若各道的轴承的印痕 都在曲轴两端稍下,说明各主轴承的轴心线与主轴承座孔轴心线同轴。如印痕都 在两端附近且各有差异。可略加修刮,使其一致。如仅在某些轴承上有印痕,而 个别没有印痕,则说明轴承的厚薄不均,应进行更换。

    轴中心线校好后:上上轴承盖,每拧一道转动曲轴数转后,松开螺栓, 再拧一道。转动数圈后,再松再拧。依次类推。直到进行完毕。

    达到的标准:
    主轴承刮修完以后,把轴固定在气缸体上,按标准力 矩拧紧。开始转动曲轴,感到有一定阻力。转动起来后应灵活自如,轻无阻滞现 象。[切记:主轴颈与轴承表面涂机油] (3)气门座的铰削工艺:根据气门直径选择合适的气门座铰刀。根据 气门导管内径,选择铰刀导杆。导杆以能轻易推入导管孔内无旷量为宜。把粗砂 布垫在铰刀下,放在气门座上。磨除座口硬化层铰削时,先用与气门锥角相同的 铰刀。(一般45°),粗铰主锥带,以清除蚀口和变形。直至出现宽度达2mm以上 完整销带为止。铰削时,两手用力均匀,沿圆周平稳铰削。然后用相配的气门试 接触带,即在气门座上涂上颜色。用气门试配气门锥面上的印痕。理想的印痕在 偏向门锥面的下方。距下缘1mm为宜。以便在以后的修理中,逐渐上移。

    4.4 发动机的总装工艺 发动机总装工艺:发动机的装合包括发动机、各组件的装配和发动机 总装配两部分。安装的步骤随发动机的类型及结构的不同而异、。但总装原则,以气缸体为装配基础。由内向外逐段装配。

    1、发动机总装之前的准备工作 发动机在装合之前的准备工作:发动机在装合前应认真清洗各零件。

    并吹干擦净。确保清洁。各零件不得有毛刺、擦伤、积炭和污垢。特别应检查并 清洗缸体。曲轴上各润滑油道并用压缩机吹净。同时,还有场地的清洁,准备好 必要的专用工具及配件。

    2、发动机装合过程中的注意事项:
    (1)准备安装的各零件及总成应经过试验台或检验后,保证质量合格。

    (2)不可互换的组合件,应换原位安装。

    (3)不得错乱对相互有记号的零部件,必须按方向、记号对正,不得 装错。

    (4)对有扭紧力矩要求的螺栓螺母,应按规定力矩拧紧。

    (5)各部螺栓、螺母的锁止件,大修时,应全部换新。

    (6)关键部位的重要配合,应符合标准规定。如活塞与缸臂、轴径与 轴承的配合间隙,曲轴、凸轮轴的轴向间隙等等。

    3.发动机的总装工艺 (1)装曲轴 (2)装凸轮轴对好正时标记 (3)按扎活塞连杆组 (4)安装气门总成 为检验气门座的修复是否合格,需要检查气门与气门座的气密性,以 保障发动机正常工作。通常有以下几种方法检查气密性。

    1)、将与气门座配套使用的气门放入气门导管孔内,并使气门紧贴气门座的密封锥面,然后在气门上倒上足够的煤油,经35min后,如没有出现漏油 现象,则可认为气密性良好。

    2)、在气门密封锥面涂上一层红丹油,并把气门放入气门导管孔内, 然后用力将气门压在气门座上旋转1/81/4周后取出,最后检查气门座上的红丹油 情况。如果气门座密封锥面上全部沾上红丹油,并且均匀整齐,则说明气密性良 好。

    3)、将气门与气门座清洗干净后,把气门杆放入气门导管孔内,当气 门盘部离气门座25mm左右时,用手轻拍气门,使其沿气门导管孔垂直落下,连 续数次后取出气门检查气门座密封锥面。若气门座密封锥面上有明亮而完整的光 环且无斑点,即可认为气密性良好。

    4)、用气密性试漏机全自动气密性检测。此法适合在大型汽修厂及柴 油机装配厂使用,主要将气门及气门座处于具有一定压力的压缩空气中,并对气 密性进行定量检测,然后判定气门与气门座的气密性是否合格。常用泄漏量及泄 漏率来表示气密性。

    5)、安装机油泵,油底壳 6)、安装气缸盖 7)、安装进、排气歧管 8)、安装飞轮壳和离合器总成。

    9)、安其它附件,安装后完。加注机油、冷却液,进行全面检查、冷 磨。冷磨发动机:发动机冷磨时,对于顶置式的气门发动机不要装火花塞或喷油 器,将发动机装在磨合假上,进行由低速到高速的冷磨过程。在冷磨过程中,要 注意观察机油压力表所指示的压力是否正常。如发现有不正常现象或异响时,应 立即停止磨合。

    排除故障后再磨合。冷磨后的发动机应再次分解,检查活塞环、 活塞与气缸壁 的接触情况。各轴径与轴承的磨情况是否正常。排除所发现的故 障后,发动机的部件再清洗干净。

    总装配时的注意事项 1.使用专用工具。2.待装配零件、部件必须保持清洁,不得沾有异物。

    3.有相对运动的配合副的工作表面,装配时应涂清洁润滑 油,所有衬垫与密封圈应换新,各重要密封部位要涂密封胶,以 防漏水、漏油。

    4.各部位螺栓、螺母应按技术标准上规定的转矩和顺序拧 紧,以防零件松脱和变形。

    5.装配中应注意装配记号的方位、对正,各部位的配合间隙 5 发动机大修验收标准 .发动机验收的标准:必须保证其动力性能良好,怠速运转稳定、燃 油消耗经济性,各部件润滑正常、附件正常工作。不得有漏水、漏油、漏气、漏 电现象。发动机在正常温度下,5秒内应能起动,低、中、高速运转稳定。水温 应不超过90°。加速性能良好。应无断火、化油器回火、排气管放炮现象等等。

    发动机运转稳定后,应无异响,但允许有轻微均匀的正时齿轮机油泵传动齿轮的 运转声和气门脚响声。气缸压力符合规定值。机油压力符合规定值。发动机的排 放符合规定、最低燃油消耗符合规定。最后应按规定涂漆。检验合格后的发动机 应安装限速片。

    发动机机油温度在80°时,3000转/分大于340kpa。800转/分大于30kpa。

    2000转/分大于200kpa。

    汽修技术论文篇二 - 汽车维修 - 当今社会,人类对信息需求日益高涨,世界所有国家,无论是发达国 家,还是发展中国家,都立足于新世纪的竞争。而要在竞争中取得胜利,就必须 通过各种手段,捕捉有效的信息,从而掌握经济发展的主动权。可以预料,随着 社会经济的发展,人们对信息的需要将日益高涨。

    1 我国汽车维修业对信息资源的需求现状及存在问题;2 我国汽车维修业对信息资源的需求现状;
    3 汽车维修技术人员对汽车维修信息方面的需求越来越强烈。

    100多年前诞生的汽车,只不过是一个简单的四轮交通工具,历经100 多年的发展,由原始汽车变化成为一个高科技的结晶体。特别是电子技术、电脑 技术的飞速发展,使汽车的高科技化程度不断得到提高。电子燃油喷射系统的应 用,ABS 防抱死制动系统、SRS安全气囊系统、电子控制自动变速箱系统、空 气悬挂系统、动力转向系统、自动巡航系统、中控门锁及防盗系统、动力牵引系 统、自我诊断系统……,这一系列高新技术,不断完善着汽车的性能,展现在我 们面前的汽车再也不是比马车强不了多少的简单的交通工具,而是一个集现代文 明和智慧的高科技产物,而这个高科技产物,还在不断地向高科技领域纵深发展。

    这种汽车自身的高科技特征,加上世界各个汽车制造厂商每年不断地推出新的车 型车种,先进技术的不断采用,多种系统的不断发展,使得广大汽车维修技术人 员对汽车维修信息方面的需求越来越强烈。

    传统的汽车维修资料信息查询,主要借助于传统的媒体(如图书、杂 志、报刊等),这种传统媒体,存在着信息量小、查询速度慢、资料更新迟缓, 特别对于改革开放以后大量涌入国内的进口汽车,更因缺乏维修资料,给维修工 作带来很大的困难,就现在汽车维修技术人员而言,没有一个人能将数千种车型 的维修资料、数据、程序等记忆在大脑中,汽车维修技术人员的知识技术、经验 以及对信息的全面掌握,越来越显示出自身的局限性。

    我国汽车维修业对维修资料信息的需求日益强烈。而解决这一不足的 就是汽车维修专业互联网络,互联网的出现,彻底打破了资讯传递在空间、时间 上的局限,能在第一时间最全面、最快速地将资讯迅速的传递到地球上的每一个 角落。而互联网络在中国现代汽车维修行业中已崭露头角,从国际汽车维修行业 看,维修行业技术资料查询、故障检测诊断、技术培训网络化,已成为全面普及 的局面。以美国汽车维修业为例,在维修信息综合管理、专家集体会诊、网上查 询资料、网上解答疑难杂症、网上开展技术咨询、网上购买汽车维修资料,已经 成为维修行业的基本特征。早在20世纪80年代末90年代初,就已经全面实行。

    我 国汽车维修专业互联网络,是从20世纪90年代中期开始起步,以欧亚·笛威汽车 维修专业网站为例,从1995年起,即开始建立了在会员单位内部使用的远程通迅 BBS。从1996年起,开始投入巨资,大规模建立汽车维修INTERN ET互联网站。

    目前已发展成为专业性最强的汽车维修专业网站,涵盖欧美亚各车系的发动机、 变速箱、空调、悬挂、转向、定速、安全气囊、防盗等各系统的基本保养、检修程序、各类数据、各类元件位置图、机械拆装图、电气线路图,并实 现了在网上答疑、网上咨询、网上查询、网上培训等功能。这种以电 脑信息处理技术为特点的互联网站,已构成现代汽车维修企业的一大高科技特征。

    汽车维修专业互联网的另外一项重要功能是可以迅速、快捷地提供汽 车配件、汽车维修检测设备、汽车维修资料、汽车维修技术与管理人才等方面的 供需信息,使企业经营者和管理者能够及时获得信息,作出正确的选择和决策。

    而互联网上的技术讨论和技术交流,又加速了汽车维修技术人员的整体技术水准。

    网上的远程汽车维修技术培训,也给需要不断吸取新技术和新知识的汽车维修技 术人员的再训练提供了又一条途径。

    1.1.2 现代汽车维修企业管理离不开信息资源与信息技术 目前,汽车维修企业正面临一场革命。一大批新的汽车维修企业成立, 相应的汽车维修服务行业急剧扩张,维修行业的规模也随之变得庞大。到目前为 止,全国大大小小的维修企业已经发展到近30万家。如何面对接踵而来行业内的 挑战,提高企业在维修界的竞争力,提高企业自己的生产利润,已成为现代汽车 维修企业经营者和管理者所面临的主要问题。解决这一问题的关键主要在于两个 方面:一方面在于提高企业的技术水平,而更重要的另一方面就是提高企业的管 理水平。完善的管理制度,现代化的管理方法,精确的管理数据分析以及电脑在 企业管理中的应用,对于一个现代化的汽车维修企业更为重要。现代汽车维修企 业有两个显著特征:一是先进的检测维修设备和维修资料的应用,二是计算机网 络的应用与电脑管理。是信息化和电脑技术把汽车维修企业引向现代管理模式和 管理方式。企业发展的根本在于人,在于管理。“服务”将成为未来竞争最重要的 手段。良好的服务包括维修服务、售前服务及售后服务。这种主动服务,就是建 立稳定的客户关系,依赖于客户信息和维修档案的建立与管理。而大量的企业经 营数据信息,仅凭人工来完成是难以想象的。利用电脑技术,建立企业网络数据 库才是必由之路。

    1. 信息资源在我国汽车维修业应用方面存在的问题 首先,政府扶持政策的力度还不强,资金投入更是不足。资金短缺, 投资分散,正常融资环境不健全等,都在阻碍着信息资源和学习技术在我国汽车 维修业的应用,从事汽车维修专业互联网站的公司大多于依靠自有资金、人才、 技术进行发展,缺乏政府的政策扶持。其次,电脑在众多汽车维修企业的应用不够。有很大一部分汽车维修 企业装备的电脑 还只是花瓶式的摆设,并没有真正成为生产力。可以说,由于 许多汽车维修企业厂长、经理的认识局限,许多汽车维修企业对电脑的兴趣,甚 至还不如许多家庭高。电脑已经大规模的进入家庭,甚至许多小学生都能够熟练 的操作电脑,而在很多汽车维修企业,电脑还是稀罕物,许多员工还是电脑盲, 这不能不说是我国汽车维修业的悲哀。

    再次,由于我国汽车维修业长期处于原始落后的状态,人员素质普遍 较低,对电脑、互联网及信息产业有一种本能的神秘和畏难情绪,存在着电脑难 学,不会上网等困难,而企业领导者更愿意将资金投入到厂房、设备等硬件设施 方面,对电脑、互联网方面的投入的力度及对员工在这方面的培训力度很小。

    最后一点,由于我国电信部门长期处于垄断经营的地位,网络收费过 多,服务不良等现象,也直接影响到我国汽车维修界的电脑应用和互联网络的应 用。

    2. 我国信息资源在汽车维修业的应用前景 尽管由于多种条件的限制,信息资源在我国汽车维修业的应用还存在 一系列的问题。但是信息产业的浪潮正以汹涌澎湃之势,不可遏止地向全社会各 领域冲击。也自然将给我国汽车维修行业产生更大的推动作用。信息资源在汽车 维修业的应用前景将是十分广阔的。

    2.1 汽车维修专业互联网在汽车维修企业的应用 汽车维修专业互联网在汽车维修企业的应用中,会因汽车维修技术人 员方便、快捷地查询进口汽车维修资料,迅速排除故障,减少车辆维修时间而显 著提高生产效率,仅此一项即可为企业节约可观的经济收入,以欧亚·笛威汽车 维修互联网为例,该网站目前已有网员600余家,每家会员修理厂利用互联网方 便、快捷查询资料,提高生产力,所产生至少5万元/年的经济效益,全年的总经 济效益可达3 000万元/年,由此产生的影响是十分巨大的。

    2.2 企业内部产生了掌握现代信息技术的需求 随着电脑的迅速普及,大批掌握使用电脑和互联网的人才将源源不断 地进入汽车维修企业,为企业的职工队伍注入新的血液和活力。由于他们的文化素质较高,求知欲强,对新生事物具有很强的敏感性,因此从企业内部产生了掌 握现代信息技术的需求,这种需求将会更进一步推动信息资源在汽车维修业的应 用。

    2.3 现代维修企业采用电脑的管理方式不仅势在必行,而且时机也已 经成熟 现代维修企业采用电脑的管理方式不仅势在必行,而且时机也已经成 熟:其一,电脑硬件的价格已经降低到很低的水平。其二、软件的开发、设计方 面也越来越成熟,功能方面也越来越适合维修企业的实际运作。其三、随着一些 大中专汽车专业毕业生进入维修企业,为实行电脑管理奠定了良好的人才基础。

    其四、远程通讯技术的诞生为软件的售后维护工作奠定了坚实的基础。

    综上所述,在迈入新世纪之后,信息资源和信息技术在我国汽车维修 业的应用前景是十分广阔的。我们要把握好这个难得的机遇,推动整个汽车维修 行业技术与管理的全面提升,为尽快赶超世界先进水平而不懈努力

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