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浅谈基于ITSS的高职计算机实训基地校企双元建设模式研究论文
浅谈基于ITSS的高职计算机实训基地校企双元建设模式研究 论文 浅谈基于ITSS的高职计算机实训基地校企双元建设模式研究全文如下：1 引言(Introduction) 为培养更多高职计算机专业高素质高技能型专门人才，教育部牵头， 中央财政支持高职院校建设计算机应用与软件技术实训基地(以下简称国家级计 算机实训基地)，几年来，建成了一批设备优良、环境优越、现代化程度高的国 家级计算机实训基地，计算机类专业人才培养质量得到明显提升，但是还是很难 满足IT企业的人才需求，存在毕业学生操作不规范、经验不足、实战能力不够等 现象，经调研分析发现，国家级计算机实训基地存在教学内容缺乏生产性、标准 化和培训过程缺乏企业工作流程化等瓶颈问题，校企合作浮于表面，很难深入， 基地仍由院校独立运行。信息技术产业转型发展对基地人才规格提出了更高要求， 国家级计算机实训基地必须克服校企合作难、标准化和生产性不够等问题，结合 学院办学优势，深度开展校企合作，不断探索国家级计算机实训基地的建设与改 革措施。健雄职业技术学院是江苏省示范院校建设单位，在2011年获批国家级计 算机实训基地，能结合本院“双元制”教学特色，不断探索国家级计算机实训基地 新的教学和管理模式，力争将基地打造成集“教学、培训、社会服务、研发和生 产”五位一体的综合性服务平台，为了增进实训基地在教学内容、教学模式上的 规范化、生产化和标准化，将ITSS(Information Technology ServiceStandards，信 息技术服务标准)嵌入实训教学内容，“校企双元”建设基地，不断推进基地的企 业化、生产性运作模式，取得示范性成效，本文主要结合健雄职业技术学院的国 家级计算机实训基地，探索基于ITSS的国家级计算机实训基地“校企双元”建设途 径和措施。
2 ITSS(Information technology service standards) ITSS(Information Technology Service Standards，信息技术服务标准) 是工业与信息化部牵头，行业专家组团，针对信息技术行业，制定的一套信息技 术服务标准和指标库(基础标准、业务标准、管理标准、服务模式标准和应用服 务标准)，对于信息技术服务、生产、研发、产品规范、工作标准等进行了全面、 科学、统一、规范的规定，给IT企业生产、服务提供了统一的信息技术规范和标 准，是一项国家级的行业标准。3 苏州健雄职业技术学院的双元制教育模式(Dualeducation model of Suzhou Chien-Shiunginstitute of technology) 苏州健雄职业技术学院地处中国最大的德企之乡太仓市，自2006年， 德国的“双元制”教学模式就在健雄职业技术学院生根、发芽，学院不断将其本土 化，以机电类专业为核心建立中德中心，经过几年改革与实践，形成了“双主体、 双师资、双场所、双证书、双目标、双身份”的“双元制”教育模式，在华东地区 首屈一指，成为全国样板，并进一步构建了“政产学研一体化”的“双元制”管理体 系，实现了政、校、企是一家的职业教育教学环境，“双元制”教育模式获得江苏 省优秀教学成果特等奖，“政产学研一体化”的“双元制”管理模式获得江苏省优秀 教学成果一等奖，彰显学院教育特色，打造了高职院校的教育品牌。
4 基于ITSS的国家级计算机实训基地“校企双元”建设的必要性(Necessity of university-enterprisedual mode construction based on ITSS in highervocational computer training base) 4.1 ITSS是国家级计算机实训基地规范建设的助推器 目前，国家计算机实训基地在教学内容上很难实现“项目就是内容、 产品就是教材”，企业化、行业化的项目产品很难进入实训课堂，主要原因是基 地改革和建设过程中没有做到标准化、规范化，师生不熟悉企业真实的工作流程 和规范，更不了解行业标准，基地培训与社会需求存在的距离难以解决。只有依 据ITSS进行实训教学体系建设，进行教学内容改革，建设生产性、实战性、标准 化的实训项目资源库，构建符合企业生产需要的真实、标准的教学内容，才能实 现基地实训教学和企业生产需求的无缝对接，可有力地推动实训基地行业化、企 业化的改革，将实训基地从内容本质上提高到一个新的台阶。
4.2 “校企双元”是国家级计算机实训基地运作的增值器 国家级计算机实训基地是政府投资，学院主办的一种综合性实训服务 平台，以服务区域产业人才需求为核心，而这种高素质高技能型专门人才的培养， 必须采取企业化的训练和培养，必须校企共培、共育、共享，走真正的“校企双 元”基地建设的道路，切实将“企业元”在基地发芽、开花，才能为社会输送素质 过硬、技能高超的专门人才，建设“校企双元”基地运作机制，企业能工巧匠进入 基地开展实训指导，校企合作开展实训、生产和研发，企业项目进课堂，通过“产 学研用”的“校企双元”训练模式，能实现基地人才质量的最大增长值。5 基于ITSS的国家级实训基地“校企双元”建设的措施 (The"university-enterprise dual"construction measures of national training basebased on ITSS) 国家级计算机实训基地吻合区域产业人才需求，以校企共建、共享、 共训为依据，挖掘企业在基地开展训练、产研的利益点，改善基地的生产、研发 环境，吸引企业进入基地，校企探索教学产业园模式的基地建设模式，增加基地 ITSS标准元素，激发企业项目进入基地，大力提倡企业工程师带项目开展实训， 积极探索并实践“产学研用”的实训教学模式，不断完善基地的“校企双元”运作机 制，提高基地“实训、研发、培训、服务、生产”一体化服务能力，不断打造基地 “标准化、校企双元”的品牌特色，全面提高基地人才培养质量。
5.1 消化吸收ITSS，提高基地实训内容的标准化、生产化水平 ITSS作为国家级IT标准，实现了IT技术和软件项目的工作统一规范化、 技术参数标准化、生产过程链条化，不仅有效融合IT企业的标准化生产和服务， 更给IT人才培养规格提出了标准化、高水平要求，更加明确IT人才在素质、能力 上的规格要求，将ITSS的标准引入基地，依据ITSS中服务标准和开发规范，进行 基地实训内容、实训流程、实训考核标准的改革，进行实训过程吻合企业生产流 程的改革，可率先消化吸收了ITSS，更提高了学生专业化、标准化、规范化的素 质和能力，学生岗位胜任能力将大大提高。苏州健雄职业技术学院的国家级计算 机实训基地，自2012年开始，将ITSS引入基地，建成了符合企业标准和规范的实 训项目资源库，开发了符合ITSS软件产品研发规范的实训指导书，构建了符合IT 服务流程的“产学研用”实训模式，“产学并行”的实训教学流程得到了实践和推广， 实训教学特色明显，标准化的实训教学内容大大提高实训教学“产学研用”的特色， 实现了“实训项目和产品就是手中教材”的特点，依据ITSS进行教学内容和实训流 程设计，不仅提高基地运作的标准化和规范化水平，更提高了基地建设层次，增 强了企业进入基地的决心和信心。
5.2 创办实体、引企入基地，打造“校企双元”运作场景 在基地实施ITSS标准化、规范化基础上，健雄职业技术学院先后在基 地创办苏州吉耐特信息科技有限公司、苏州太微信息科技有限公司，将中兴公司 培训总部、上海菲优雀网络技术有限公司、苏州麦卡软件有限公司等引入基地， 成立基地“校企双元”管理委员会，采取现代企业管理制度进行基地建设和规划， 明确校企在产研合作、人才培训、社会服务方面的职责和义务，力争满足企业的生产需求，企业可以带着项目在基地通过“产学研用”训练模式，开展“学习中生 产、学习中研发、生产中训练”的实训教学，不仅降低了企业生产人力成本，专 业教师和学生可以亲临一线生产项目和过程，学习和体验真实的业务流程和生产 技术，师生的生产实践能力得到快速提升，专业教师积极参与企业的生产研发， 提高企业参与人才培训的信心和积极性，在工作程序、业务分工和工作考核方面， 将现代企业管理制度本土化，制定适合基地教学、生产、研发、服务和培训要求 的现代企业管理制度，制定校企合作工作制度、生产研发工作程序、人才培训工 作程序、社会服务工作程序等，营造校企双元的基地运作氛围和场景。
5.3 “校企双元”建设教学产业园模式的实训基地 苏州健雄职业技术学院为了进一步提高基地的教学和生产服务水平， 以基地为核心建设信息技术服务外包教学产业园，依据信息技术服务外包行业化、 职业化的环境要求，进一步改善国家级计算机实训基地环境，制订“校企双元” 共建、共享实训基地的管理办法，构建“一个中心、三个尾翼”的基地建设方案， 即以教学、培训为核心，生产、研发和社会服务为尾翼，专业教师和企业工程师 在基地相互融合，共同开展教学、研发、生产、服务等工作任务，基地的人员隶 属于基地“校企双元”管理委员会，实现了教师和工程师的校企共享，有利于基地 各项工作有效、有序、全面地开展，打破原来企业工程师入课堂难、教师入生产 一线难得瓶颈问题，实现了教师对接企业生产服务、工程师对接人才培养服务的 工作场景。
企业可以在基地开展研发、生产和人才培训，教师可以在基地教学、 参与企业生产和研发，学生在基地享有标准化、企业化的教育资源，充分体现“学 习中生产、生产中学习、学用结合、产学并行”的教学产业园实训教学过程，“校 企双元”共建、共训、共享教学产业园模式的实训基地，将基地打造成为服务区 域产业发展的公共服务平台和全国同类院校示范性实训基地，打造基地“专业教 学与实训、职业技能鉴定、大学生创新训练、教师产学研和科技攻关、社会培训 服务与技术服务、企业生产与研发” 相互促进、相互融合的整体品牌，从而提高 基地人才培养和服务社会的能力。
5.4 打造一支高度共享的“校企双元”师资队伍 “校企双元”组建新型师资队伍，基地“校企双元”管理委员会负责管理基地师资队伍，实现企业工程师和专业教师深度融合，在参与企业生产、研发的 过程中，教师的产教研能力不断提高，双师素质得到彻底提升;企业工程师参与 实训教学，将企业一线项目和产品引入课堂，与专业教师结对子开展教学，掌握 更多人才培训的技能，教学与表达能力也不断提高，有效补充了学院的师资力量;
这种全方位、全过程内培训练，形成了团队成员相互学习、相互促进的学习氛围， 实现了在基地师资队伍的快速成长，保障了基地服务专业教育和社会生产的人力 资源。
5.5 校企双元推进“产学研用一体、技术与标准对应、创新与实践相 融”的实训教学改革 企业元素的加入，更加熟悉ITSS标准与教学设计的对应关系，更加熟 悉了企业化的生产项目设计和工作流程，熟练了专业技术和方法的实际操作规范 和要求，明确了符合产业发展要求的高素质高技能型专门人才的规格要求，“校 企双元”实施“产学研用”实训教学模式，实现“课堂仿真IT企业生产流程、项目真 做、学习真产、结果有产品、产品真用、训练促研发“的教学场景，训练中寻求 新方法，研发中推进企业生产，生产中提高学习质量。
进一步针对信息技术服务外包专业群建设，“校企双元”按照ITSS和专 业分类，设置软件技术、软件测试、计算机网络技术、计算机应用技术等专业实 训模块，构建完善的专业群实训课程包体系，并按照岗位层次和类别建设以真实 项目和实训指导书为载体实训课程包内容，例如针对软件技术专业实训模块，可 以设置.NET实训课程包、JAVA课程实训包、PHP实训课程包、Andriod实训课程 包等内容，每个实训课程包又分成不同层次的实战项目，从而建成以项目为载体、 技术贯穿、实训课程包为特色的实训教学新体系。
5.6 不断完善“校企双元”基地管理体制 通过“校企双元”管理委员会，逐步完善基地二级管理建制，逐步建立 基地“校企双元”教学内容建设办法、“校企双元”研发与生产管理办法、“校企双 元”实训教学流程和规范、“校企双元”师资管理办法、“校企双元”财务管理办法 等各项规章制度，实现基地的“校企双元”共建、共享、共赢、共训的现代企业管 理机制，实现“校企双元”为特色的基地管理和发展。
6 结论(Conclusion) 国家级计算机实训基地由于缺乏统一的行业标准作为指导，企业很难真正参与，而导致了基地发展存在教学内容和教学实施的瓶颈问题，将ITSS引入 基地建设和改革，有效推进了基地运作的行业化、内容的生产化、项目的标准化， 依照教学产业园理念改革基地建制，引企入基地和开办校办公司，可以将“校企 双元”在基地落到实处，不仅拓展了基地的多种职能，更能提高基地服务专业教 学和企业生产的能力，结合苏州健雄职业技术学院的双元制特色，探索和实践“校 企双元”的实训基地建设模式，成效显著，增强了学院“双元制”办学特色。
